致锦昌文华一期业主的公开信

售后服务热线 · 发表于 2006-5-22 16:38

致锦昌文华一期业主的公开信 尊敬的锦昌文华一期业主：      你们好！<span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 14pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family\:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">衷心地感谢各位业主对“锦昌文华”
<span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 14pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family\:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">长久以来的信任与支持，锦昌文华项目所属的浙江城建房地产集团有限公司（下称浙江城建）已按国家相关建筑规范标准设计、施工、验收，并具备全部竣工验收报告。为将锦昌文华建设成为杭城一流的住宅小区，推进锦昌文华建设项目的顺利实施，进一步体现浙江城建在小区建造过程中的人文关怀，树立坚实在诚信口碑。在锦昌文华苑一期交房之际，浙江城建经过与一期业主的友好讨论协商，达成以下承诺： 1、  存水弯：在业主交房后，装修方案获物业公司审批认可后，由开发商根据实际可操作性在业主装修时加装（备注：在管位无交叉相碰情况下），若有不符合规范部分，酌情改装。2、          通风采光：由负责设计该项目的设计单位或设计审批部门出具相关通风标准的符合或不符证明。（详见附件一）3、          绿化问题：业主实际受绿化影响到室内通风、采光，由开发商负责移位。4、          地砖破损：公共设施在质量保证期限内按规定由开发商负责更换。5、          空调洞：在交房后，装修方案获审批后，由开发商出资，物业公司实施到位。6、          空调室外机：由开发商及物业公司协助业主在实际安装过程中安置到位。7、          猫眼：猫眼安装后使得入户门的防火性能不达标，在业主承诺自行承担防火责任后，若业主要求安装可以通过物业公司免费加装。8、          道路临时排污：临时排污及道路开通时间由开发商督促政府相关部门出具书面说明，使用临时排污管网过程中发生堵塞状况，由开发商负责与市政部门沟通，并保证正常排放。（详见附件二）9、          绿化：绿化问题给予出示验收报告。（详见附件三）10、      6#、14#楼加装单元门入户雨棚：在取得该两幢全体业主书面认可同意后，征询设计部门意见后，由开发商加装实施。 为体现开发商的诚信意识，以上各项承诺将于2006年5月23日正式交房后开始实施，相关书面文稿在交房中心现场公示。    　再次感谢锦昌文华的业主们给予的诚恳的意见和建议，我们将在锦昌文华的建筑过程中，以城市建设者一员的身份，致力于锦昌文华小区建设事业。在你们的意见和建议中我们将不断创新，对于城市，对于未来，浙江城建，将以“塑造城市建筑”、“面向城市未来”的双重使命，建设更多建筑精品，力创人居事业新境界。                          顺祝     全体业主安康！                                       浙江城建房地产集团有限公司                                                                                  2006年5月22日

老匠 · 发表于 2006-5-22 18:10

张三丰啥时候就任城建老大啦?????这一手太极推的好!顺便问问小姐,我去年给你的整改要求有眉目了吗?你们不会就这样叫我收房吧?

zs游击队 · 发表于 2006-5-22 18:40

太笼统了，没有诚意。

流水流年 · 发表于 2006-5-22 19:04

<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">尊敬的浙江城建房地产集团有限公司:<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">见信好！<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">终于等到了你们的回复。首先，感到比较欣慰，感谢浙江城建能听取广大业主<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">给予的诚恳的意见和建议。如信中所言“为将锦昌文华建设成为杭城一流的住宅小区，推进锦昌文华建设项目的顺利实施，进一步体现浙江城建在小区建造过程中的人文关怀，树立坚实的诚信口碑”。我想浙江城建还是想解决广大业主问题，想把锦昌文华建设成为杭城一流的住宅小区的（虽然，我注意到回避了高档二字，但一流和高档应该是一样的）。但言语是要用行动来支撑的，广大业主想要的还是实际行动，不客气的说，我<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">对承诺是比较失望的，我没有看到浙江城建解决问题的诚意<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">。1、              <span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">对于第一点，首先，在我有印象中，业主提出的是管道问题，是通过什么样的途径来解决废污合流带来影响空气质量的问题，而在承诺中则成了存水弯问题，有偷梁换柱，避重就轻之嫌；其次，如果加强装存水湾能解决空气质量问题，那也应该由KFS进行全面检查，在交房前进行整改，因为要在楼下进行整改，如果下面的住户已经收房，人家不允许怎么办？在管位交叉相碰情况下怎么解决呢？请明确。若有不符合规范部分，酌情改装。如何酌情法？如何改装也请明确。2、              由设计部门或设计审批部门出具相关通风标准的符合或不符证明
。很是奇怪，对于通风问题KFS竟不知其是不是符合规范，这与前面所讲的“按国家相关建筑规范标准设计、施工、验收”好象不是很吻合！不知道这样不能确定是否符合规范的问题还有没有，还有多少？如果不符合证明怎么办？符合了但很多不合情理的怎么办？比如多层边套客厅那里根本无法清洗玻璃？国家的规范本来就是最低标准，一流的小区是不能向适用同样规范的经济适用房看齐的。3、              绿化问题，如果KFS<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">和业主目的是一致的,<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family:"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-font-family: Tahoma;">是想把锦昌文华建设成一个高档小区的，请贵公司对一期的景观再作一些完善，而不仅仅是移位。

流水流年 · 发表于 2006-5-22 19:04

4、              地砖损破，提出这个问题的缘由是地砖质量低劣。现在想问的质量保证期限是多少？过了这个期限怎么办？    5、              <span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">调室外机：协助的定义是什么？物业公司有这个义务吗？如果需要修理的时候怎么办？    6、              道路及临时排污：这应该是二个问题，道路的不开通给业主的出入带了很大的不便，除了积极与政府相关部门沟通尽快开通外，还应该补偿业主交通费用。<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">临时排污发生堵塞不能正常使用的情况下，KFS<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">能做什么？怎么做？请明确。    7、              其他几点承诺我没有意见，但对于业主提出的其他问题也请给予关注，对于网上提出的问题请给予回答。    <span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">再次感谢浙江城建能听取广大业主<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">给予的诚恳的意见和建议，在这里我也再次建议浙江城建在<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">建设更多建筑精品，力创人居事业新境界前，请先把一期的问题圆满解决掉，把一期也建设成为真正的精品。    <span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'mso-hansi-font-family:'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Tahoma;">（以上是本人的个人意见，由于本人不是专业人士，有的问题看法不尽正确，请浙江城建批评指正）      还是祝贵司二期销售顺利，财源广进。      一个业主     <span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #202021; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ascii-font-family: Tahoma; mso-hansi-font-family: Tahoma; mso-bidi-font-family: Tahoma; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">草就于二<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #202021; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">00<span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #202021; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ascii-font-family: Tahoma; mso-hansi-font-family: Tahoma; mso-bidi-font-family: Tahoma; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">六年五月二十二日

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老匠 · 发表于 2006-5-22 19:16

尽快组织业主的第二次协商活动.当然,我们想要维权,首先要一起抵制JS现在交房.

tomy168 · 发表于 2006-5-22 19:25

心声!

[此贴子已经被作者于2007-5-25 22:12:55编辑过]

老匠 · 发表于 2006-5-22 19:50

老实说,精品我们已经不敢奢望了,只要是正品就得.JS拿着一个次品,非要当成精品交给我们,够黑! [em18]

freud_wang · 发表于 2006-5-22 21:04

流水流年说的好。支持！！！    “通风采光：由负责设计该项目的设计单位或设计审批部门出具相关通风标准的符合或不符证明。（详见附件一）：”     21日业主交流会的时候，某位设计院内部人士说按照施工图，通风面积是达标的，但是KFS后来私自改了。KFS在会上说要以竣工图为准，这不是很可笑吗！要抓住主要问题，如果都是一些分散小问题，业主们很容易被KFS各个击破。我觉得主要问题是1。废污合流问题2。通风问题3。道路问题4。景观和绿化，包括当时大力宣传的紫荆公园建设远没有到位大家最好早日订二次碰头时间

tomy168 · 发表于 2006-5-22 21:22

KFS后来私自改了

[此贴子已经被作者于2007-5-25 22:13:37编辑过]

silence · 发表于 2006-5-22 21:25

同志们，什么时候碰头啊？通知我可是后天交房，迫在眉睫啊！

丹崖浪子 · 发表于 2006-5-22 21:40

[em06]城建就这么一个答复啊！

网络陆先生 · 发表于 2006-5-22 21:56

28日集体收房

jiayuexiu · 发表于 2006-5-22 22:41

楼上的你不会接到了28号的收房通知吧？等到那时黄花菜都凉了。我看城建的态度是好的，但管道问题不能等到收房后改，那时不是我们某个业主的事，互相都要受影响，别闹得邻里不和。再说也影响你城建继续销售。

jiayuexiu · 发表于 2006-5-22 22:42

还是早点好，

甜甜丫丫 · 发表于 2006-5-23 00:29

强烈支持组织第二次协商活动,所有的问题应该在交房前达成协议,否则等交了房,什么事都说不清楚了!    我想不管定在什么时候,大家都愿意牺牲宝贵的工作时间来的.    KFS根本就是故意在拖时间,解决的也只是一些小问题,根本性的问题都没解决,这样难道就是他们所说的有诚意吗?    其实问题KFS早就知道了,只是没有诚意整改而已!

甜甜丫丫 · 发表于 2006-5-23 00:38

还有个问题想问一下,就是放空调室外机的地方,不能封起来,这样下次维修会极其麻烦,可是不封起来的话,噪音会很大,如果到了夏天的晚上,大家的空调一起使用起来,那时的噪音会让人无法入睡的.

海边晨风 · 发表于 2006-5-23 09:41

强烈反对KFS这种不负责任的答复，避重就轻，轻描淡写!坚决支持流水流年等诸位领居提出的要求，维护自身的权益。    现交房在即，各位要注意加强协调，多加联络，紧密团结。只要是达不到交房条件的，完全可拒绝收房，由此造成的损失由KFS承担。    诚如各位所说，城建最大问题的缺少城信，经验不足，敷衍了事，管理混乱，前后台素质低。希望城建能够引起重视，不要赴临江花园后尘，这对已对业主均没有好处!                                               二期准业主

小舟徐徐 · 发表于 2006-5-23 12:51

不犯法难道就没有错么？勉强满足规范最低标准的设计难道就是好设计？不倒塌的楼就叫精品楼盘？城建的设计部门、KFS、工程部门，把你们的头头叫上，别平时耀武扬威四处吃喝，遇到事情就象缩头乌龟，派几个喽啰兵出来挡驾。难道真的要给软的不吃，给台阶不下，要硬碰硬么？

tomy168 · 发表于 2006-5-23 13:58

大

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