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物业发言人xczlshjy请看贴

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发表于 2010-8-13 17:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
麻烦请回答下几个问题
1.xczlshjy 是不是可以代表物业官方?2.  xczlshjy以后是不是经常上论坛,还是偶尔来表现一下。
3. 以后论坛上关于物业的疑问,能不能都及时给出处理意见?(当然楼主指明请物业回复)
如果能先做到及时处理意见,就说明物业已经在努力改进了。我们也愿意和物业一起努力!
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发表于 2010-8-13 21:21 | 显示全部楼层
补充一点:
    “xczlshjy”是谁?能否给个明确答案。
     因为现在很流行出了事就说“这个不是我们的职工,是临时工;或者说“这是新来,不知道规则”;更有甚者干脆说“我们这里没这个人”。
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发表于 2010-8-13 23:12 | 显示全部楼层
大家好,我是新到的盛世嘉园物业负责人,李平广,作为一个从事多年物业工作的物业从业人员,我们将遵循物业人最基本的职业道德,相信只要我们诚心诚意为业主服务,实实在在的为业主着想,脚踏实地的为业主服务,努力用行动去证明;相信你们能理解物业工作,也希望广大业主真正了解物业管理服务工作。
作为物业从业人员,所有物业人都希望能满足所有业主不同层次的需求,但期望您们理解,物业管理企业、物业工作人员不是万能的,且国家法律也没有给物业及其从业人员哪么大的权利,但我们会尽全力为服务好广大业主而努力思索和工作,不管工作中会遇到多大的困难、委曲、甚至是曲解;我们所有工作人员都会为业主提供优质的服务而努力。
eye919先生您好!只要是物业服务本职工作和职责范围内的我们所有工作人员都愿第一时间与广大业主沟通交流。但这种交流是应建立在相互的尊重和真心为把盛世嘉园建设成一个安全、舒适、和谐的“家”为前提。(万科、绿城的服务是我们学习的榜样,也是我们追赶的目标。)
业主与物来本应是:鱼与水的关系。我们也真诚的希望与广大业主保持信息上的及时沟通。
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发表于 2010-8-13 23:14 | 显示全部楼层
大家好,我是新到的盛世嘉园物业负责人,李平广,作为一个从事多年物业工作的物业从业人员,我们将遵循物业人最基本的职业道德,相信只要我们诚心诚意为业主服务,实实在在的为业主着想,脚踏实地的为业主服务,努力用行动去证明;相信你们能理解物业工作,也希望广大业主真正了解物业管理服务工作。
作为物业从业人员,所有物业人都希望能满足所有业主不同层次的需求,但期望您们理解,物业管理企业、物业工作人员不是万能的,且国家法律也没有给物业及其从业人员哪么大的权利,但我们会尽全力为如何服务好广大业主而努力思索和工作,不管工作中会遇到多大的困难、委曲、甚至是曲解;我们所有工作人员都会为业主提供优质的服务而努力。
eye919先生您好!只要是物业服务本职工作和职责范围内的我们所有工作人员都愿第一时间与广大业主沟通交流。但这种交流是应建立在相互的尊重和真心为把盛世嘉园建设成一个安全、舒适、和谐的“家”为前提。(万科、绿城的服务是我们的榜样,也是我们追赶的目标。)
业主与物业本应是:鱼与水的关系。我们也真诚的希望与广大业主保持信息上的及时沟通。
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发表于 2010-8-14 00:02 | 显示全部楼层
希望能说到做到。:emo81_
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发表于 2010-8-14 00:20 | 显示全部楼层
很好,负责人能来这里发言,我感到很欣慰。这表明物业对我们的关注,我个人对这个行为表示极度赞赏。近期的一些举措也确实表明你是真正在做事的人,比起无作为的要好很多。但是我要提醒一下,希望你注意这两个字的重要性---》“协商”。我见过你,是个很精明,有主见的人。但是如果一味坚持自己的想法,不听取业主们的意见,不和业主们协商而单方面处理某些事情,那么这类事情还不如不做的好。你是聪明人,我相信你应该懂的。最后祝你新官上任,火越烧越旺。
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发表于 2010-8-14 00:31 | 显示全部楼层
Jarod_Gao您好!随时欢您为小区的建设多提好的客观建议,也随时欢迎您过来沟通,方便的话,能否告知联系电话或房号,我们登门拜访沟通!
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发表于 2010-8-14 01:37 | 显示全部楼层
这个是物业的进步,不错不错
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发表于 2010-8-14 08:18 | 显示全部楼层
物业能这么做应该是很好的.希望物业和业主能多多沟通共同把我们的家园搞的更好.
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发表于 2010-8-14 08:21 | 显示全部楼层
希望能说到做到。:emo81_
天涯海脚 发表于 2010-8-14 00:02

期待中···
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发表于 2010-8-14 10:35 | 显示全部楼层
鼓励一下,李先生能够通过论坛这个渠道和业主保持沟通,不论怎样都算是个进步!
希望我们的小区能够更加和谐。看看兰桂花园,人家相处的多好
http://www.cztv.com/building/dcyw/2010/08/2010-08-11132911.htm
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发表于 2010-8-14 12:17 | 显示全部楼层
该篇报道,8月10日读完后,11日已经组织保安部员工学习,坐谈。
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发表于 2010-8-14 14:16 | 显示全部楼层
:emo81_效率高是好事情!
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发表于 2010-8-14 15:30 | 显示全部楼层
是啊,我现在住的房子也是绿城的物业。真的很不错,期待即将入住的嘉园的物业也能让我感受到这样的温馨!表扬下北门的保安,上次我骑电瓶车来嘉园,车没电了。去保安那充电,保安跟我讲,领导规定这里不可以充电的,可是我说了我的难处,保安马上给我充了电,并且说会帮我照看好车,叫我安心去办事。真窝心阿,呵呵。
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 楼主| 发表于 2010-8-14 16:03 | 显示全部楼层
看到物业这样的态度,就有很多期待,希望物业不要让大家失望。
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发表于 2010-8-14 19:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 网风 于 2010-8-14 19:47 编辑
大家好,我是新到的盛世嘉园物业负责人,李平广,作为一个从事多年物业工作的物业从业人员,我们将遵循物业人最基本的职业道德,相信只要我们诚心诚意为业主服务,实实在在的为业主着想,脚踏实地的为业主服务,努力 ...
xczlshjy 发表于 2010-8-13 23:12

物业有这样的想法很好。但物业前两年的欠帐很多。整个楼盘都还没完全交付,但家园很多地方由于缺乏管理,都破败了不少:南门口的整体形象,家园破损的小路、积水发霉黑暗的车库,杂乱无序的大门进出人员管理……当然最近有些改善,但远远不够。问题很多,物业不去做,有些事情不是拖拖就能过去的。那个时候,物业有没有对照一下相关规定,看看自已哪些事情没做?而到了收费的时候,物业才想起搬出有关收费规定。所有这些导致很业主对物业扺触,业主不是没给物业机会,大部分业主应该都足额的交纳过物业费。如果对这样的物业管理水平没有意见,那他可能只是个炒房客。我们买房自住的,而且可能会在这住相当长的一段时间,物业管理的好坏,跟自已切身相关,对物业的服务也会比较关注。
物业现在有心把管理做好,大家很期待也很欢迎,但请先把欠账补上再说。
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发表于 2010-8-14 23:49 | 显示全部楼层
我也要頂起
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发表于 2010-8-15 08:30 | 显示全部楼层
希望这次物业的ID号不再变,不再因为业主的无数报怨而逃跑。
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发表于 2010-8-16 15:13 | 显示全部楼层
希望物业能说到做到~~建立美好和谐的嘉园~~
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发表于 2010-8-16 15:47 | 显示全部楼层
希望物业能更好地做好自己应尽的义务
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