咨询式培训
核心业务之——咨询式培训
咨询式培训的意义 企业越来越关注员工的发展,不少企业花了大量的时间和金钱于员工培训,事实证明,大多数培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效…… 企业越来越关注员工的发展,不少企业花了大量的时间和金钱于员工培训,事实上不眼10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。传统培训机制之所以没有带来明显的效果在于言行脱节: 以前,80%的客户会问:“你们有什么课程?请安排讲师来给我们上课。”现在,80%的客户会要求:“我们有这样一些问题,请你们的专家来为我们设计一套培训方案和培训课程!” 客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。
咨询式培训的内涵
融理论知识、实践经验和实际技能于一体的“咨询式培训”,以“互动沟通、问题导向、团队学习、案例教学、体验式教学”为主要特色,融咨询于培训过程之中,关注企业本身,聚焦企业经营管理中的问题,力求“一次培训解决一个问题” …… 正是在传统培训机制效果不佳的情况下, 九合顾问团队在多年为企业咨询服务和与培训公司合作的过程中,开发了一种新式培训方式—— “咨询式培训”。
咨询式培训,又称为顾问式培训,是指培训师作为外部顾问介入企业内部,首先要与企业商讨他们存在的问题及原因,进行培训需求和企业运营情况的调研,对企业的现状有了较为全面的了解,对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等,做到了如指掌。由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。它的要点在于根据企业的实际情况,基于企业的现实, 提出基于战略的渐进性系统解决方案之后,通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平,一步步实现企业预期的战略。
咨询式培训能给企业以下收益
咨询式培训的特点 咨询式培训以“关注企业、关注方法、关注案例、关注实效”为主要特点…… (一) 从企业诊断入手: 传统培训主要是面向个体,关注个人成长;而咨询式培训关注企业整体,以问题解决为导向,直接指向企业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法。我们通过详细的咨询诊断调查,利用自身专业咨询研究机构实力,有针对性的设计实用性培训课程。个性化服务也是我们一贯保持的培训风格,我们不设置标准课程内容 (二)针对问题的课程设计: 针对诊断出的具体企业问题,借助先进的 管理咨询工具和培训收益四级量化评估体系,结合企业发展的实际情况,提供实效性的咨询式培训评估报告和解决方案,使得培训收益切实有效地体现于企业员工及工作实效中。咨询式培训不仅传授知识和提供答案,更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具,期望学员能够独立以最佳的方法解决企业中存在的问题。 (三)可实施的交付成果 传统培训方式交付给客户一本学员手册,有时还有一份教师讲义,成为参训者个人的参考资料。 与传统培训方式不同,咨询式培训交付给客户的是一套企业的实施规范和操作手册,这是企业的积累,并且可以不断复制和传承。 (四)综合四类讲师资源 咨询式培训从面向对象上分为两个层次:面向高层的培训以学院派教授和咨询顾问为主,讲授大战略、大局势、新理念、新方法;面向中层的培训以实战派专家和职业培训师为主,讲授管理实务技能,提升实务操作效率。 咨询式培训的讲师具有实际咨询经验,并拥有精彩的咨询案例库,培训中将以相近的案例为主线,引导学员提高自己解决问题的能力。
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