名苑的物管请做点实事好吗？

米米毛 · 发表于 2006-8-1 14:34

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用真诚服务在2006-7-31 11:44:51的发言： 有意见可以提，但请不要开口就骂好吗！电梯出现故障的频率比较高，这是现实。我在与东芝电梯公司交涉整改，也需要时间，我就是24小时工作，也需要一件件落实解决，给点时间好吗！以后有事请打13355711328，我姓董，叫我老董好了。。。[em01]</div>董主任啊！您做了这么多时间领导，难道还没看出问题的所在吗？我懊恼的不是电梯老是坏，电梯的质量问题是开发商的责任，不能老怪你。让人恼火的是当电梯出了问题的时候，我在里面通过呼救系统叫了这么多时间居然没人理睬，这可是一个很严重的问题，还好当时顺利没什么危险，要是真的有人捆在里面又有人受伤，那呼救没人理睬，可是要出大问题的啊！对了，顺便说一句，昨天早上6：00左右从3号楼下面的地库开车出来，发现上面岗亭里的保安居然还在睡觉，天都大亮了啊！他可是在值勤啊！

真诚服务 · 发表于 2006-8-2 15:38

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用米米毛在2006-8-1 14:34:12的发言： 董主任啊！您做了这么多时间领导，难道还没看出问题的所在吗？我懊恼的不是电梯老是坏，电梯的质量问题是开发商的责任，不能老怪你。让人恼火的是当电梯出了问题的时候，我在里面通过呼救系统叫了这么多时间居然没人理睬，这可是一个很严重的问题，还好当时顺利没什么危险，要是真的有人捆在里面又有人受伤，那呼救没人理睬，可是要出大问题的啊！对了，顺便说一句，昨天早上6：00左右从3号楼下面的地库开车出来，发现上面岗亭里的保安居然还在睡觉，天都大亮了啊！他可是在值勤啊！</div>谢谢批评。名苑目前存在的问题，我将两手抓：一抓服务人员的工作效率与理念，像值勤保安睡觉、监控保安在电梯出现异常时（呼叫竟然无人理睬！）等现象，今后是整治的重点。发现一起处理一起，决不手软。二抓公共设施设备维护保养及业主房屋质量出现问题时协助交涉。请米米毛来电13355711328，再次表示感谢！[em01]

雅苑杭儿风 · 发表于 2006-8-2 22:11

老董确实有点能力滴,不愧是野风的一张王牌

石记得空 · 发表于 2006-8-3 14:30

刚看了这里的内容,发现董主任好象很注重自身的形象. 就目前为止,我所说的事情没有一件是解决的了.所以,我觉得值得怀疑的事情还是太多.在我印象中,最近的一个月时间里,一楼的玻璃门只关了一天,而且通往地下室和楼上的门都是敞开的.这怎么谈的上安全?另外我说的门把手的事情,几个月了,厂家都联系不上吗?装一个东西有那么难吗?我家的报箱锁坏了半个月了,期间打了两次电话过去,都草草应付,说公司没来人修.董主任,注意自身形象是好事情,但事情总得解决吧.你的办事效率我们可是都看在眼里的啊!

武林门 · 发表于 2006-8-3 22:11

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用石记得空在2006-8-3 14:30:11的发言： 刚看了这里的内容,发现董主任好象很注重自身的形象. 就目前为止,我所说的事情没有一件是解决的了.所以,我觉得值得怀疑的事情还是太多.在我印象中,最近的一个月时间里,一楼的玻璃门只关了一天,而且通往地下室和楼上的门都是敞开的.这怎么谈的上安全?另外我说的门把手的事情,几个月了,厂家都联系不上吗?装一个东西有那么难吗?我家的报箱锁坏了半个月了,期间打了两次电话过去,都草草应付,说公司没来人修.董主任,注意自身形象是好事情,但事情总得解决吧.你的办事效率我们可是都看在眼里的啊!</div>呵呵,其实老董实事还是干了不少的关键还是小区制度问题,业主不团结,物业没压力.或者说业主不统一,物业也只有瞎忙乎,呵呵

米米毛 · 发表于 2006-8-4 13:32

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用真诚服务在2006-8-2 15:38:54的发言： 谢谢批评。名苑目前存在的问题，我将两手抓：一抓服务人员的工作效率与理念，像值勤保安睡觉、监控保安在电梯出现异常时（呼叫竟然无人理睬！）等现象，今后是整治的重点。发现一起处理一起，决不手软。二抓公共设施设备维护保养及业主房屋质量出现问题时协助交涉。请米米毛来电13355711328，再次表示感谢！[em01]</div>非常感谢董主任能在百忙之中抽出时间来回复我们业主的帖子。今天早上上班前在窗口看到一位物管的领导（好象是董主任）带着两位员工在逐个单元的检查工作，感觉到是不是董主任来了物业的管理确实会发生一些变化，其实我并不要求所有的问题一天之内就顺利解决，只是希望能够看到物业的管理能一天天的不断改进，不断进步。

[此贴子已经被作者于2006-8-4 13:34:16编辑过]

真诚服务 · 发表于 2006-8-4 15:49

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用石记得空在2006-8-3 14:30:11的发言： 刚看了这里的内容,发现董主任好象很注重自身的形象. 就目前为止,我所说的事情没有一件是解决的了.所以,我觉得值得怀疑的事情还是太多.在我印象中,最近的一个月时间里,一楼的玻璃门只关了一天,而且通往地下室和楼上的门都是敞开的.这怎么谈的上安全?另外我说的门把手的事情,几个月了,厂家都联系不上吗?装一个东西有那么难吗?我家的报箱锁坏了半个月了,期间打了两次电话过去,都草草应付,说公司没来人修.董主任,注意自身形象是好事情,但事情总得解决吧.你的办事效率我们可是都看在眼里的啊!</div>很抱歉，由于目前小区处在装修的高峰时段，一楼的玻璃门禁离实施正常关闭功能（有三扇玻璃门禁门破碎），还需要一点时间。地库的门禁装在防火门上不适合，有部分已损坏，我正在与房产公司交涉小区存在的一些问题。您来电13355711328，告知信报箱锁号码，三个工作日内解决好吗！在这里罗嗦一句：以后遇到问题需要我出力的，请直接来电告知，便于事情的及时处理。[em01]

十九楼 · 发表于 2006-8-6 06:34

两个情况通报一下。1 名苑3号楼2单元北面门禁现在起作用了，需要刷卡才能开了，good。2 6月中向移动反映的电梯没有信号的问题，在多次催促之下，现在算有正式答复了，移动承诺3个月全部安装完毕。  但是鉴于之前跳票两次（一次说7月底，一次说8月初），让我们拭目以待。  个人认为，电梯里面没信号，是服务质量不佳的体现，每一个移动用户都有权反映，  10086的服务体系至少是个不错的沟通渠道，虽然我不满截止现在他们的施工进度，但我无比赞同移动的服务和沟通体系。另外有个情况需要反映一下：现在门厅上面的遮雨的钢化玻璃裂了不少，鉴于上次有块裂了的玻璃终于坚持不住，掉下来一地的玻璃渣，那么现在已经裂的玻璃是不是应该未雨绸缪？考虑到每块玻璃应该都有500元以上的价格，还真是不小的一笔开支。

黑白 · 发表于 2006-8-6 10:38

5号楼的单元门好象有些错位，正常情况下是锁不上。

真诚服务 · 发表于 2006-8-6 10:56

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用十九楼在2006-8-6 6:34:02的发言： 两个情况通报一下。1 名苑3号楼2单元北面门禁现在起作用了，需要刷卡才能开了，good。2 6月中向移动反映的电梯没有信号的问题，在多次催促之下，现在算有正式答复了，移动承诺3个月全部安装完毕。  但是鉴于之前跳票两次（一次说7月底，一次说8月初），让我们拭目以待。  个人认为，电梯里面没信号，是服务质量不佳的体现，每一个移动用户都有权反映，  10086的服务体系至少是个不错的沟通渠道，虽然我不满截止现在他们的施工进度，但我无比赞同移动的服务和沟通体系。另外有个情况需要反映一下：现在门厅上面的遮雨的钢化玻璃裂了不少，鉴于上次有块裂了的玻璃终于坚持不住，掉下来一地的玻璃渣，那么现在已经裂的玻璃是不是应该未雨绸缪？考虑到每块玻璃应该都有500元以上的价格，还真是不小的一笔开支。</div>名苑小区单元门口的雨棚钢化玻璃开裂破损共有56块，已与开发商交涉将安排更换。门禁系统还存在不少问题，也会进行整改。总之，有关涉及小区工程质量方面的问题，我都会一件件去交涉落实改进的，小区是全体业主的，物业是来做服务的，一年工作的好坏，自有业主来评判。现在，最难阻止的是个别业主的不良行为，如三栋三单元一楼的业主，把公共部位搭建圈进去当作私有，呜呼！法制观念哪儿去了？现在按司法程序进行中。。。[em06]

十九楼 · 发表于 2006-8-6 22:16

协助业主伸张权益，赞一个。三栋三单元一楼？倒没注意，有空去看看。好像看到有一个是办公司的，如果是这种恶劣的公司，赶出去为妙。

石记得空 · 发表于 2006-8-7 16:09

谢谢董主任的回话,没有直接给你打电话是认为直接打电话到物管了,本认为这点小事不需要直接和领导对话.上周五第四次打电话到物管了,他们承诺本周一定办好,那再给他们一点时间.如果还没办好的话,我下周就给你打手机.

石记得空 · 发表于 2006-8-8 18:20

回家,终于看到坏了半个多月的报箱已经弄好.

十九楼 · 发表于 2006-8-8 19:36

呵呵~~，赞一个。

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