供电老停，物业热线也成摆设。

瞌睡猫 · 发表于 2006-8-7 09:49

凌晨3时许，被热醒。屋内漆黑一片，楼下怒斥声一片。起来开灯，无反应，这已经是三天内第二次停电了。奇怪的是其他单元都好好的，就21幢1单元连续发生这种情况。于是拨物业的24小时热线电话，竟然打不通！以为对方忙，稍后再拨两三次，依旧。无奈只好下到一楼找保安，已经有五、六位业主在围栏边和保安论理了。说起电话难打的事，其中的一位业主当场再拨，依旧是“暂时无法接通”。火起，欲拨老董手机，然时间尚早，遂强忍作罢。四时许，电力来人，稍后供电恢复，4时15分再次拨物业电话，仍不通，上床睡觉。    董主任啊，麻烦你调查两件事情：   1.为什么今几天21幢1单元老是出现停电问题？   2.热线电话为何打不通？是电话坏了？还是被人为搁置起来了？还是其他原因？如果是当事人忙于联系，故该电话一直没空，似乎有些不妥。一来这是应急电话，长时间占线容易引发矛盾，二来恢复供电后没那么多事情要联系了，总应该打的通吧？

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歪歪歪歪 · 发表于 2006-8-7 09:54

关注！

真诚服务 · 发表于 2006-8-7 11:45

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用瞌睡猫在2006-8-7 9:49:33的发言：       凌晨3时许，被热醒。屋内漆黑一片，楼下怒斥声一片。起来开灯，无反应，这已经是三天内第二次停电了。奇怪的是其他单元都好好的，就21幢1单元连续发生这种情况。于是拨物业的24小时热线电话，竟然打不通！以为对方忙，稍后再拨两三次，依旧。无奈只好下到一楼找保安，已经有五、六位业主在围栏边和保安论理了。说起电话难打的事，其中的一位业主当场再拨，依旧是“暂时无法接通”。火起，欲拨老董手机，然时间尚早，遂强忍作罢。四时许，电力来人，稍后供电恢复，4时15分再次拨物业电话，仍不通，上床睡觉。    董主任啊，麻烦你调查两件事情：   1.为什么今几天21幢1单元老是出现停电问题？   2.热线电话为何打不通？是电话坏了？还是被人为搁置起来了？还是其他原因？如果是当事人忙于联系，故该电话一直没空，似乎有些不妥。一来这是应急电话，长时间占线容易引发矛盾，二来恢复供电后没那么多事情要联系了，总应该打的通吧？ </div>抱歉！昨天晚上靠绍兴路的通信线路故障（手机拨10000报修），今天上午10点多才修复85382731和85342914。85342914现在又不通了，唉唉。21栋一单元的跳总开关，是与用电量超负荷有关，业主的用电属公变（电力局管辖），物业接到报告，也要报电力局抢修队的。[em01]

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瞌睡猫 · 发表于 2006-8-7 14:42

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用真诚服务在2006-8-7 11:45:49的发言： 抱歉！昨天晚上靠绍兴路的通信线路故障（手机拨10000报修），今天上午10点多才修复85382731和85342914。85342914现在又不通了，唉唉。21栋一单元的跳总开关，是与用电量超负荷有关，业主的用电属公变（电力局管辖），物业接到报告，也要报电力局抢修队的。[em01] </div>有没有解决途径啊？老是凌晨跳总闸也不是个办法啊？

瞌睡猫 · 发表于 2006-8-8 10:42

今天凌晨2点多又停电了！！！！

宁静的早晨 · 发表于 2006-8-8 11:19

大热天的，停电最烦了

歪歪歪歪 · 发表于 2006-8-8 11:25

瞌睡猫家的小猫女要吃苦了！

乌鸦 · 发表于 2006-8-8 11:41

[em01]

[此贴子已经被作者于2006-8-8 11:41:52编辑过]

潜潜 · 发表于 2006-8-8 11:44

严重同情！

歪歪歪歪 · 发表于 2006-8-8 11:53

说正经的，如果21幢老是断电是因为“21栋一单元的跳总开关，是与用电量超负荷有关，”那是设计上的问题，建议这个单元的业主联合向业委会提出申请，要求kfs改造这里的电路设计，彻底解决问题。

石记得空 · 发表于 2006-8-8 18:27

这大热天的跳闸太可怕了

瞌睡猫 · 发表于 2006-8-9 09:30

8月9日凌晨4点25分，又停电。已经连续三天了，加上上周已经是第四次了！！！！！！何况今天凌晨还算凉快的，开空调的家庭应该不会太多吧，都已经这样了。如果真到酷暑难熬的日子，岂不是和超女一样，一个想唱就唱，一个想停就停？总不能让我每天凌晨给物业打电话吧？那边接电话的每次都一团雾水，都以为是我一家在停电。

[此贴子已经被作者于2006-8-9 9:38:44编辑过]

歪歪歪歪 · 发表于 2006-8-9 10:09

瞌睡猫：你们这个单元有没有业委会成员啊，找他反映情况，要求彻底解决！

真诚服务 · 发表于 2006-8-9 11:37

今天物业打电力局投诉电话95598,要求解决21栋1单元(属电力局管辖的配电间)总开关经常跳闸的故障。问95598：电力局维修人员不认真查原因履行职责，而是找借口推脱是物业的事，试问道理何在？国务院颁布的《物业管理条例》第五十二条规定：“供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。”现代雅苑交房将近三年了，业主与电力局存在的供电合同关系，要不要履行？如果是业主的电费是归物业所有的，那是物业的事，你能答应吗?。。。[em06]

真诚服务 · 发表于 2006-8-9 11:56

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用瞌睡猫在2006-8-9 9:30:39的发言： 8月9日凌晨4点25分，又停电。已经连续三天了，加上上周已经是第四次了！！！！！！何况今天凌晨还算凉快的，开空调的家庭应该不会太多吧，都已经这样了。如果真到酷暑难熬的日子，岂不是和超女一样，一个想唱就唱，一个想停就停？总不能让我每天凌晨给物业打电话吧？那边接电话的每次都一团雾水，都以为是我一家在停电。 </div>请您拨打12345投诉，物业已与电力局多次交涉，不当一回事。建议：缓交电费！因为您与电力局有供电的合约关系，如果电力局不能正常履行供电责任，可以要求有一个合理的说法。 另外，需要告诉您所属的单元的总开关在电力局配电间，从您反映的情况来看：单元的开关与线路接点出现鼓障，随着负荷的增加而热量快速上升造成开关频繁动作。  [em01]

山高水流 · 发表于 2006-8-9 11:57

那么业主到底是找物业还是找供电局?是业主找供电局还是物业找供电局?晕!!据说只是13楼以下停电,问题肯定是在供电局.

山高水流 · 发表于 2006-8-9 12:17

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用真诚服务在2006-8-9 11:56:37的发言： 请您拨打12345投诉，物业已与电力局多次交涉，不当一回事。建议：缓交电费！因为您与电力局有供电的合约关系，如果电力局不能正常履行供电责任，可以要求有一个合理的说法。 另外，需要告诉您所属的单元的总开关在电力局配电间，从您反映的情况来看：单元的开关与线路接点出现鼓障，随着负荷的增加而热量快速上升造成开关频繁动作。  ddm01]</div>        有如此急业主所急的真诚服务，业主幸甚！但目前是要解决问题，酷暑屡停电不是小事，还望物业继续努力。当然业主也应通过各种渠道反映。缓交电费还是缓交物业管理费则是后话。

莫名其妙 · 发表于 2006-8-9 13:46

现代生活一大痛苦就是夏夜停电,董总可以陪同相关业主去电力部门找有关负责人投诉理论一下,这样效果可能会好一点

潜潜 · 发表于 2006-8-9 16:29

曾以为在现代城这样的小区不会出现跳闸现象，没想到也遇见了

长剑入鞘 · 发表于 2006-8-9 17:31

千万别把这里当什么高档小区了．会失望的拉．

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供电老停，物业热线也成摆设。

也说停电