本帖最后由 民主是个好东西 于 2010-12-12 11:20 编辑
构筑更加通畅的沟通机制和更加民主的决策机制势在必行
太阳被刺伤这个事情不仅让广大业主感到心痛，同时也极大地打击了国信嘉园业主参与小区事务的高昂热情，给我们的小区发展带来了巨大的阴影。我很赞同ljpzhm的《题外话》一帖的观点，我们需要深入反思，探寻问题背后的根源，对一些存在的问题加以改变，才能避免悲剧的再次发生。
撇开太阳被刺伤这个事件本身的偶然因素，综合业委会成立以来小区发生的多次争吵，我们可以发现问题的根本在于业主间意见难以统一及由此引发的对业委会这一决策方的质疑。呈现出来现象是：“正面沟通缺乏，背后议论纷纷，网上吵成一片”。其实，不同意见很正常，有一句话说得好：“有一百个观众，就有一百个哈姆雷特”，人与人看待问题的角度总是存在差异。类似的话还有——“百姓百姓百条心”。小区这么多业主，要统一认识，何其之难！所以，建立畅通的沟通渠道和健全民主的决策机制显得尤为重要。多的道理不罗嗦了，在此本人作为一个业委会成员，强烈呼吁：
1、实施业主代表大会制度，让业主代表大会成为小区的日常权力机构进行决策，让30-40名业主代表代表业主对小区的事务进行决策。代表大会的理念和具体操作方法我在以前的帖子里都有阐述。相信业主代表大会能够成为不同利益群体和不同意见者博弈的平台，相信更加民主的体制更加能保障业主的知情权、发表意见的权利和决策权。太阳被刺的事情发生后，我常常在想，如果我们已经成立业主代表大会，那太阳就不会挨这么一刀！因为业委会已经交出了权力，业主们的知情权和决策权得到了充分的保障，还有人会怀疑业委会勾结、包庇物业？太阳还需要这样去维护业委会吗？还有维权应该采取什么样的方式的问题，让业主代表大会来决定，我们还需要废这么多口水来争吵吗？开代表大会必然让决策过程更长，更费力，但现在我们目前的方式难道效率很高吗？决策是方便的，但是网上吵翻天，还会有几个人还有干劲？有几个人敢拍板？小区内利益不一致、意见不一致的事情多得是，我们还要付出太阳一样的血的代价吗？丘吉尔说“民主不是一个好制度，但目前还找不到比它更好的制度”，而一个小区的治理，其实道理和一个国家是一样的。
2、聘请业委会专职秘书。业委会成员都是利用业余时间，精力有限，聘请专职秘书，可以解决这一问题，从而使得业委会和业主间的沟通渠道变得顺畅。其工作内容：在业委会办公室专门坐班(时间可以根据实际情况确定)，负责接待业主，收集意见，反馈给业委会成员和物业公司。在开会之前组织会议要讨论的议题并形成书面的东西，使得会议更加有效率。将业委会的会议内容详细记录，并上网公布。负责业委会的日常事务，使得业委会工作更加正规化、体系化。相信专职秘书的设立必可加强业委会和业主之间的信息交流，同时提升业委会工作效率。
3、每月固定一天为业委会公开例会，业委会成员、物业公司公开听取业主意见，大家有什么想法都可以当面提出来。这个主意是太阳几个月就提出来的，我觉得应该实施。
国信嘉园已经走到了历史性的关键时刻，要么改革，要么就这样拖到下一届，看谁来干业委会？ | 
发表于 2010-12-12 00:22
发表于 2010-12-12 09:10
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