神功练帖2

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咱把功课做足  开2帖

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（转载）看电影《墨攻》小谈企业管理关键处

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中国有个成语，叫“墨守成规”。意思大致是比喻拘泥于成见而不善于机变，大家应该都很清楚。这个成语来源是春秋战国时期，当时的一个学派，叫墨派，代表人叫墨子，相当于儒家学派的孔子，道家学派的老子。墨家的政治主张是“非攻-兼爱”，其军事理论擅长防守，我们叫“墨守”，后来发现其守的方法很有效，不需要怎么灵活机动地进行运做，直接按其要求和规矩进行操作即可，兵来将挡水来土淹。墨家思想是以“兼爱，非攻”著称的，既然“非攻”为何“墨攻”？看完了之后，发现影片中主要描写的，还是墨家的防守，或者说以守为攻。这样讲，影片《墨攻》从命名上就有营销学上的创意设计。
　　排除影片营销创意不说，就影片的故事结构和内容情节而言，可以从企业管理角度来探讨出不少管理问题和方式方法。
　　这里，笔者结合影片分析，总结出几点，以供参考

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□品牌管理：
　　公元前370年，强大的赵国起兵十万欲占领燕国，但介于赵燕两国之间的梁城，从地理环境和军事位置考虑，对于赵国有吸引力。
　　这个梁城是个小城邑，只有四千多人口，遇到此事，举国上下大为震惊，于是向当时作战品牌知名度很高的墨家军请求帮助，但墨家军一直没有回音。只有一个从来没有带过兵的墨者，名叫革离，主动去帮助梁城防守。几番较量，最终让赵国退兵。
　　梁城有限公司是一个以董事长梁王为首的家族式民营企业，在国企燕氏集团与外企赵氏株式会社咄咄逼人的市场夹缝中艰难生存。有一天，赵氏株式会社订下了把燕氏集团全盘收购的计划，在筹备过程中为了增加现金流量，同时给燕氏集团以心理打击，决定先顺便兼并梁城有限公司。
　　大兵压境，梁王急了！为了使自己的企业摆脱困境，于是向著名的墨家企业管理顾问有限公司寻求帮助。但是墨家机构只有一个没有实战经验的学院派职业经理人革离前来帮助。
　　梁城有限公司在发展的重要关口，公司多么的需要得到支持与援助啊，出于梁城有限公司遇到的实际问题，综合人力、物力、财力等多种因素，梁城董事会首先考虑的是墨家军这个品牌，由此看来，在任何时候品牌都是这么的重要！
　　品牌管理是近年刚刚被重视的课题，由于研究及实践的缺乏，中国企业的品牌管理普遍存在薄弱环节。金字招牌的首要原则是以非凡的定力维护品牌核心价值长期不变。但中国的品牌却经常改变品牌的核心价值。这是品牌战略缺失的典型特征。墨家的品牌战略就是“守”。品牌管理是一门博大精深的学问，真正科学透彻地理解长期维护核心价值不变的重要性的企业家、策划人，其实少之又少。而作为墨家的品牌代言人——革离，也是紧紧围绕这个品牌核心价值与诉求主题来展开市场运做的。成功应对了赵军的多次进攻。由于赵军的成本、时间、目标等方方面面的限制，以及革离组织的成功防守，使梁城得以稳定。很好的维护了“墨守”这个品牌形象。
　　

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使梁城得以稳定。很好的维护了“墨守”这个品牌形象。
　　□授权管理：
　　革离刚到梁城，上下都不服气甚至表示怀疑，因为不知道这个职业经理到底有几斤几两。上到梁王、梁王之子梁公子，下到司徒牛子张，等等。当时正是梁城公司面临内外交困的时候，赵国十万大兵压境，梁城无计可施，即将束手无策，已经派出梁老板的亲信牛子张出城议降了。
　　就在此时，职业经理人墨者革离首先烧了第一把火，以高超的射箭技术逼退了赵军先锋队的冲锋；梁国士气得到鼓舞！接着向梁王分析公司现在的情况，阐述自己的计划，衡量得失，问梁老板是卖公司还是继续当老板。一番交涉后战胜了内部投降派。在王宫大殿之外，当着众将士的面，亲口任命革离。
　　笔者以为，管理的真正实质就是“充分激发和调动人（组织）的主动性、灵活性和创造力。”充分授权，是现代企业管理的要义之一。没有授权，也就是没有管理。
　　在前面两把火烧得的比较漂亮的情况下，职业经理人墨者革离争取到了梁老板的授权——将全部兵权赋予革离。但是职业经理人墨者革离的第一副手司徒牛子张，便是梁董事长的亲信心腹，梁老板之子梁适也安排其中。读到这里，绝大部分当老板的人是聪明的，心领神会，我们不再继续挑明了。需要指出的有两点：1、站在领导角度，在授权的时候，一定要郑重其事！让相关人员都明确其指令。
　　2、职业经理要把自己的定位搞清楚，知道自己是谁，然后再进行行事，且不可本末倒置，要从心理上理解老板的“管”。从管理理论上说，放权+监管=授权，放权+不管=弃权……这就好比唐僧有了"紧箍咒"，对孙悟空不能放任自流，失去控制。一个对企业弃权的老板绝对不是好老板。这一点职业经理人要理解

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□领导力、执行力：
　　在得到授权之后，职业经理人墨者革离开始毫不犹豫的调整公司战略部署。首先是顶着反对和压力，在最弱的南门硬是加班加点，把王宫围墙拆除，按照自己的计划建了一个瓮城。在拆除王宫墙院和加班加点这个环节，革离是在公司强化领导力和训练执行力。因为在实际工作过程中，上级没有权威的领导力，下级没有坚决的执行力，上层决策就不能很好的贯彻执行，管理者的工作就没有意义。何况对于公司来说，革离是个空降兵。
　　我们知道，管理者职能的实现从来都不是孤立在一个“经理办公室”里实现的：“计划”的确立需要上下互动、措施的执行需要上下统一、目标的实现需要上下其手：“组织”的建立，需要在集权的同时注重授权、授权之后又需要上对下的指导和下对上的反馈：“领导”再也不是一个名词，相反它是动词，领导成为一个行为过程，通过指导与沟通，领导的权威性才不会只是建立在一个比下属大的名头上；
　　大多数的企业，尤其是老国企，现在不能成功的因素之一也是执行力的问题。决策者在做出新决策之后，执行层依旧按照过去熟悉的老方式去执行。甚至出现“上有政策，下有对策”这样的奇怪现象，那么出现任何恶劣的结果都不奇怪了。
　　企业人员严格地按照公司的决策，不折不扣地执行，也是取得发展必不可少的因素。不同的意见要提出，但是一旦做出新决策，员工必须按照新的要求去认真执行，这是最简单的道理，但也是最难做到的

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□创新，赢在细节：
　　革离在南门建瓮城，有个细节，就是把建筑表面涂上屎和尿，这是创新！就是这个小小的创新，使赵军射出的火箭没有发挥作用，火攻没有奏效。
　　现代企业成功的运作基于两点：把握全局、执行细节。其实创新有时候也没必要多么快，也没必要非是什么惊世之作，没必要颠覆性的否定一切。只是在恰当的时候，做那么一点点改变。企业发展到一定高度，在与更强的对手的交锋当中，细节工作很可能是决定成败的关键，正所谓“细节决定成败，创新成就未来”
　　由此看来，创新在任何时候都是这么重要！——同志们，粪发涂墙啊！

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□人力资源管理之——选人、用人：
　　革离在得到梁老板授权之后，一方面是积极进行公司战略部署，一方面对公司的人力资源结构进行规划和调整。首先是册立将军。革离采取公开竞聘上岗的方式——用弓箭射木雕，从公司内部选拔高级干部。梁王之子也一同参加考核。在目的明确、考核标准透明、评价方式公开的情况下，选拔出了射艺超群的弓箭手——子团。并在之后的战役中射出关键性一
　　竞聘上岗是一种新型人事竞争机制，在一定的时候可以作为一种手段。在一个公司，对于干部的选拔，应该有一套根据不同岗位任职要求建立的考核体系，根据考核体系来进行选拔和淘汰，并且要让员工提前知道公司的考核选拔体系，根据岗位特点建立的科学考核体系，这样员工的归属感和积极性可能更高，对公司更有利

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□人力资源管理之——团队激励：
　　首先，革离为了鼓舞更多的人做战，给囚犯分析市场形势：不抵抗，将失去家园和妻儿，死亡或成为奴隶；共同抵御赵军，梁国有可能不被灭而且将不再追究所犯罪过获得自由（不干只有公司倒闭，等着别人并购或收购；干至少还有一线希望既证明了自己的价值，又能获得自由），市场后果（要不下岗失业，要不成为企业里的功臣），这样更加坚定大家作战的决心（既然如此，还不如努力为自己争取机会）！
　　其实就是心理战术，进行员工激励，分析内部员工的心理，安抚人心，并为大家指明光明的方向和希望所在，及如何才能达到希望。
　　管理深处是激励！激励，就是通过满足员工的需要而使之努力工作，从而实现组织目标的过程。也就是说，通过激发员工动机使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系，使之处于一种驱动状态，在这种驱动状态下，他们所付出的努力不仅满足个人需要，同时通过达成工作绩效而实现组织目标。通过激励，可以挖掘人的潜能，调动人的积极性和创造性，并且吸引更多的人为实现组织目标而不断提高工作绩效，使符合企业目标的行为得到强化。
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□企业文化
　　制定发展方向、获得全部兵权、进行干部人员选拔——新官上任3把火！于是革离在团队中的威信一下子急速上升！从上到下，皆有人回应，当然也有妒人者，在背后说他的风凉话，说他其实假借帮助梁城危机之名，意在夺得梁王的位置及吞并整个梁城！把话还传到梁王耳里，最终让梁王还是以冤报德，以至于后来和群臣跪拜臣服在赵国范将军面前。这就是人言可畏啊！我们暂且不说这是不是小人所为，在企业里面，这样的人大有人在。真正的本事没有，公司需要人的时候，退缩着，一旦别人努力了，有了成绩了，就在背后打小报告，向上级挑拨离间……总之，一夜之前，革离是个大功臣，替梁城的生死存亡立下了大功，一夜过后，转眼之间，又变成了想夺位的背叛者，被人追杀，这里面的罪魁祸首就是梁城的CEO！所以很多时候，一个企业出了问题，企业的管理者负有不可推卸的最大责任，因为一切在他的掌控之中，他的任何一个决策都将或大或小地影响着企业的未来！
　　看不见摸不着的企业文化，像高楼大厦里的钢筋、螺钉、焊缝，在装饰一新的大厦外观，轻易不被人看见，可这种叫着企业文化的东西却渗透到了大厦的每一个角落、关节和着力点，承载着大厦最为沉重的负荷。毫不夸张地说，一个没有企业文化的企业肯定是永远长不大的企业，一个长大了没有健康企业文化的企业，不但营养不良，而且风雨飘遥。对小企业而言，企业文化的建设也很重要重要。否则，连长不大的原因都找不到。
　　从长远发展来看，企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用，虽然这种作用常常看起来并不是很直接，但却在潜移默化中发挥效用，是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气。同时，企业文化作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱，当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此，一个好的企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。
　　有人说，企业文化即是“老板文化”，笔者也是赞同这一观点的，尤其是小企业。因为从根本上说，企业文化总是反映了某个企业老板特定的价值观念和领导风格。由此看来，梁国的氛围和梁王的价值观念和领导风格是相符的。实际上，这样的情况非常多，老板和职业经理人之间的合作往往也是一组矛盾，如何控制矛盾的主要性质和主要方向，使合作向着有利于企业、老板、职业经理人、社会四个方面的方向发展，则是所有相关人员都应值得思考的问题

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□目标管理与时间管理：
　　赵国范将军帅十万大军，企图踏平梁城，被墨者革离挫伤锐气。看着这个自己起初根本没放在眼里的对手却一次又一次抵挡住了自己强悍的进攻，赵国总经理巷淹中感到史无前例的郁闷。但他毕竟是个商场老手，所谓无商不奸兵不厌诈，巷淹中心生妙计，佯作退兵。董事长梁王感到危机已去，就重新移权亲信近臣，意图过河拆桥。没有了墨者的梁城，后短时间内被巷淹中以精锐小部队攻克。他对梁城的攻克以及梁城CEO的被俘没有太多兴趣，他最想要的是革离败在他的手下，所谓英雄惜英雄，便是这个道理！对那个庸碌的梁城CEO，他全然没有兴趣，为了跟革离当面交锋，他不惜放弃了去燕国的大好时机。为了逼革离前来对战，甚至决定屠城。
　　其实从个人角度这是一种索有兴致的挑战，从赵国大局而言，这是一种私人情结，当团队领袖，把个人的一种情绪和团队的最终目标混乱，一定会影响到团队的进程和目标的实现！
　　崇尚“兼爱”的革离单枪匹马赶来，提出和范将军单挑。两人来到一个楼台，说话间，革离的后援团很快来了，范将军贻误战机，把赵军刚刚取得的战果变为泡影，最终没有了斗志，自己死在楼台中……所以现在不是大鱼吃小鱼，是快鱼吃慢鱼。对市场而言，速度至关重要，拖一秒就是给对手多一秒的机会！
　　时间对企业家来说可能是最宝贵的东西。然而，对企业家来说，最缺乏的东西恰恰是时间……这种混乱、无序的感觉在企业家心理中相当普遍。造成这种心理状况的主要原因是事先没有缜密的计划或者缺乏计划的执行力

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□战略管理：
　　赵国起兵十万，最终被四千人的小小梁国抵挡住。“墨守”显然是有效的！兵家常言：不战而屈人之兵才是上乘的兵法。当我们制定战略的人才，没有那么牛的时候，保守的战略往往容易操作和易于实施，风险也小。所以战略方式的制订，一定要结合实际，要成功地实现成本优势战略，三思而行。
　　战略管理中重要的内容之一即战略规划，在《墨攻》中也表现的比较突出：
　　首先，战略管理（包括战略规划）是企业第一把手使用的工具、是领导科学化的依据、是用以决策和协调的工具，不是各职能部门的主要工具。因此，企业的发展战略制订要由第一把手来指导，要反映他的意志，而不是规划研究部门的意见。不少企业的发展战略由下级部门做出方案交总经理拍板的做法，就违反了战略管理制订的规律。
　　再有，战略管理不应是在企业危机时、重组后、更换大股东后的工作，而是企业发展中的经常性的工作；不应是用来宣传表彰的材料，而是事关企业生存安全的绝密资源。目前中国企业管理者这方面意识非常落后，甚至非常傻。反观国际知名巨头都把自己打入中国的战略紧紧地封藏起来，不漏半点口风。
　　又比如，把战略管理研究当作技术工作，只让懂本企业技术的人参与研究，不知道应请具有历史、哲学、法律知识的适合者参与可以避免“思路克隆”的无效性，这种“技术至上”思想极大地限制了中国企业的发展。
　　还有的企业要求战略规划中解决诸多战术性问题，并以发展战略报告文本的页数多少来衡量工作成果，也是一种“技术至上”思想的表现

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□狼性团队：
　　崇尚“兼爱”的革离单枪匹马赶来，提出和范将军单挑。两人来到一个楼台，不料久经沙场的老手范将军却被革离以“不要以死人做借口，用死去的人掩盖自己的暴行”为代表的话语洗脑。最后忘记了目标、没有了斗志，迷失了价值取向。
　　在商业社会，企业要想发展壮大，必须有霸气，必须有狼性，不能对竞争对手心慈手软。竞争，常常是你死我活的。市场不相信眼泪。所以后来革离功成身退，他的理想主义个性的追随者都黯然归去。赵国失败，经理人引咎辞职（巷淹中将军战败后选择死亡）。只有梁王成了最后的赢家，保住了公司，保住了权力，保住了在员工心目中的威望。
　　剧中革离该死不该死，“我”说该死。剧中逸悦该不该杀，“我”说该杀，剧中子团该不该斩，“我”说该斩。 而“我”做的决定就是当时的制度，当时的社会，当时的君主所可能拥有的唯一选择。
　　自古以来都是高处不胜寒，伴君如伴虎，试想一国之君怎么会容忍有人功高盖主呢？他忍你，只是因为还有忍的必要，还必须忍，当他不必忍的时候也就是他该出手的时候了。当梁国孩童们念着“革离留，梁国存”的时候以经是把革离推到断头台了。我们也就只能叹息，汉时萧何还知道自罚其身，明哲保身的道理。
　　而且就算梁王不猜疑革离会夺权，革离也难逃一死，因为革离的蒹爱非攻是不选则他所要爱的人的，当梁国要攻打别国时，革离也会帮助别国对抗梁国。类似这样对施恩之人不求回报之人，你如何收买他呢？一个不会忠心于君主，又很有才华，将来可能与自己为敌的人，当时的决策者只可能本着我不用，也不能让其他人所用的原则，将其处死！
　　至于范冰冰和吴奇龙的将军角色来说。他们敢于对君主的决定公然挑战，本来就是立不住、和不可为的。而杀他们两个形同欺君和叛国的人于情于理还真的不怎么冤枉。
　　这样看来，梁王是一个颇得商道精髓的企业家。

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故事一
　　有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心
思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到
嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，
和和气气，日子越过越好。

同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作
习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这
样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。

有感：新加坡听到的一句话－制度决定行为。

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故事二
　　一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫
癫，行事出人意料，可算大开眼界。
　　想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样
愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。
　　事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！
　　教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的
欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。
　　教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。
　　疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺
丝将备胎装了上去。
　　教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”
　　疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”
　　其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一 样的
狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆 子呢。
　　做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。

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故事七

　　曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏
了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的
办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。 怎么办？使者还等着回去汇
报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝
将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一
边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了
肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。

　　这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴
巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。

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故事八

　　一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另 一只鹦鹉
前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色 光鲜，非常灵活可
爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八
百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那
为什么又老又丑，又没有能力，会值这 个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉
老板。

　　这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍
惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过
于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不
了优秀的领导人。

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故事五

　　有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”

　　这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。

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故事三

　　有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。

　　有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓

　　鱼。

　　他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？

　　不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。

　　博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。

　　正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。

　　怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！

　　过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏
倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？

　　博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上
又太远，怎么办？

　　博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的
水面，我博士生不能过。

　　只听咚的一声，博士生栽到了水里。

　　两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”

　　两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们
都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”

　　学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团
队，也应该是学习型的团队。