都市快报：天寓业主网上发帖，指责物业犯下“六宗罪”；物业说，有1000多户拖欠物业费

若何

六合天寓收到公共设施停电通牒  32层高的住宅楼电梯面临瘫痪
  业主紧急联系快报：能不能别停电？
  记者 申道飞 摄影 韩丹

  3月21日，张女士打进快报85100000热线：我是滨江区六合天寓小区的业主，前两天物业贴出告示，说我们小区好多业主不缴物业费，造成物业没钱缴电费，供电局要对整个小区拉闸停电，时间就是从今天10点开始。今天下午，物业又说延迟到3月24日再停电。
  停电通知书上有供电局的盖章，看样子这回是来真的了。停电了我怎么办？总不可能爬楼梯回家吧？而且，我是缴了物业费的，这样停电对我岂不是很不公平。
  家里生活用电不会停
  六合天寓位于滨江区东信大道与滨盛路交会处，由5幢32层的高楼组成。小区2007年交付，快房网数据显示，目前六合天寓二手房房价约为每平方米18500元。
  昨天上午，来到小区，只见各个单元门口都贴有《告天寓小区全体业主书》，落款是小区物业管理处，日期为3月16日。告示上这样写着：由于管理处目前没有资金来支付小区近40万元的公共电费，接滨江供电局通知，将于3月21日上午十点对天寓小区采取拉闸停电措施……
  告示的边上，贴着供电局发出的欠费停电通知书复印件。
  报料人张女士说，她从物业处了解到，这次欠的电费，是小区电梯、加压水泵和排污水泵等公共设施产生的费用，所以停电只针对小区公共设施，并不包括业主家里的生活用电。
  “一旦停电，电梯肯定运行不了，水泵也不供水，没水就没法生活。”她说，听说要停电，小区论坛和业主QQ群里炸开了锅，大家都在问：停电了可怎么办？

  小区总共1300多户人家
  有1000多户拖欠物业费
  为什么物业会欠这么多电费？小区物业管理处杜经理大倒苦水：“物业费收不上来，我们连员工工资都快发不出了，哪还有钱缴电费！”
  杜经理说，小区总共1300多户人家，却有1000多户（约占77%）或多或少地拖欠物业费，本来每年应收的物业费约为200万元，可截至今年2月底，小区去年一年拖欠的物业费就高达160多万元。
  “缺口实在太大了。”杜经理说，无奈之下，物业拖欠了供电局今年1-3月份的电费，合计398697.73元。
  3月15日，供电局给物业下达“最后通牒”——再不缴清所欠电费及违约金，将根据国务院颁布的《电力供应与使用条例》第三十九条规定（注：本条规定为：经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电），于3月21日10点起停止供电。

  业主网上发帖
  指责物业犯下“六宗罪”
  六合天寓的物业费为每月1.08元/平方米，作为新小区，这样的收费在杭州并不算贵。可为什么77%的业主拒缴物业费？
  家住10楼的业主傅女士说，从去年下半年开始，她也加入了拒缴物业费的“大军”。
  “去年8月份，我们这一幢楼有部电梯坏了，直到12月份还没修好。”傅女士说，电梯刚开始坏的时候，她去问物业为什么电梯停了，答复是没有修理的材料。可4个多月过去了，电梯还是没修好。
  这样一来，傅女士上下楼很不方便，有时另一部电梯忙碌，她只能走楼梯，生活大受影响。久而久之，她对物业的服务极为不满，于是拒缴物业费。
  与傅女士一样，对物业服务不满意是业主们拒缴物业费的主要理由。另有业主以《物业六宗罪》为题发帖，“六宗罪”涉及小区安全、卫生、景观和车辆管理等问题。其中景观问题，帖子说：“绿化的草皮不保养，杂草成堆，经常看到有人在挖野菜！”
  矛盾焦点：每年清洗一次外立面
  《物业六宗罪》中，重点提到一个问题：六合天寓的5幢高楼，采用了大量的玻璃幕墙，看上去很显脏，因此业主们买房的时候，就与物业约定，每年清洗一次外立面。
  2008年和2009年，小区外立面每年都清洗了一次。但2010年开始，物业不再清洗外立面，此事引起许多业主不满，不少业主因此提出要求，“什么时候物业把外立面洗干净了，就什么时候缴物业费。”
  物业管理处杜经理承认，业主们拒缴物业费的理由五花八门，“但理由最多的，正是小区外立面的清洗问题。”
  他解释说，前两年清洗外立面的费用，是由开发商承担的，每次清洗要花20多万元。 “20多万元不是一个小数目，物业无力承担。”2009年7月，小区业委会成立后，物业便与业委会重新订立了合同。
  “新的合同中，并没有每年清洗一次外立面这条约定。可惜，因为业委会成员之间闹了矛盾，没能帮助物业做好澄清工作，致使许多业主不知道这回事。”杜经理说。
  昨天下午，联系上小区业委会成员李女士，她说自己已经辞职。不过她证实，2009年签订的物业服务合同中，没有每年清洗一次小区外立面这项约定。

  供电局：停电期限延迟到本月底
  面临停电“危机”，这几天，不少六合天寓的业主将情况反映到所属的之江社区。
  告示贴出的第二天（3月17日），社区傅主任紧急约见小区物业管理处杜经理，商议尽快解决停电问题，不能让居民生活受影响。同时，社区出面动员欠费业主尽早缴清所欠物业费。
  为了挽回局面，3月16日，物业将供电局的停电通知复印件，与《告天寓小区全体业主书》一起，贴到各单元门口，同时送达欠费业主。
  “目前看来效果不错，”杜经理说，短短5天时间，就收回8万多元拖欠的物业费。最后，物业通过其他渠道，凑了大约20万元，于3月21日补缴了一半的电费，供电局答应给物业一点时间，将停电期限推迟到3月24日。
  但对这个结果，仍有许多业主不满意。向快报投诉的张女士说，她按时缴了物业费，如果停电，属于“误伤”，明显不公平。
  一些缴了物业费的业主甚至表示，如果被强制停电，他们将起诉供电局和物业。
  昨天下午，记者联系上滨江供电局，一位姓施的负责人说，对六合天寓小区采取停电措施，是按照规程来的，但考虑居民的生活需求，供电局会酌情延迟停电期限至本月底，以便物业筹足剩余电费。
http://hzdaily.hangzhou.com.cn/dskb/html/2011-03/23/content_1037309.htm

LLLBBB

呵呵，可怜的天寓啊。

若何

据来天寓采访的都市快报记者说，他们的车子开进小区，没人拦也没人问；按门禁，关门禁的人什么不问就开了单元门。他们都说很惊讶，看看这么好的小区，管理这么松懈的。

一桥

此报道没点到题，只看到了表象。深层的问题是1000多户业主的意愿早已自发达成，那就是对物管的管理水平极度不满，强烈要求更换物业！这标题有误导之嫌，会被人认为天寓业主的素质差，都是刁民！

建设用地

  “目前看来效果不错，”杜经理说，短短5天时间，就收回8万多元拖欠的物业费。

建设用地

  “目前看来效果不错，”杜经理说，短短5天时间，就收回8万多元拖欠的物业费。最后，物业通过其他渠道，凑了大约20万元，于3月21日补缴了一半的电费，供电局答应给物业一点时间，将停电期限推迟到3月24日。
————————物业公司真有策略啊。哪个渠道凑到的二十万元啊。五天收回八万，拖几天又有几万块。目的只有一个——收钱。停电，是一个无赖物业公司的标准化作业流程。大家要团结，不要被各个击破。

cuba9

物业用了最下三滥的手段逼着业主交钱~还有业主委员会写了一个那么没有水平的文章不知道是什么用意

强烈要求换物业

杭州电力局滨江供电局的那个通知，日期是3月15日的，并且有写“备注:以上欠费为2011年1月至3月所欠电费”
我有两个疑问，1@3月15日就要收3月份的电费了么？小区公共电费的支付连月结都够不上条件？家里电费可不是这样收的。
2@1月1日到3月15日，算他75天，欠了39.8万电费，那岂不是说算下来每个月要15.92万元，也即一年要191万元。
这个能耗费合理么？有必要了解下费用组成吧？究竟欠多少电费，电费有哪些组成？

小喇叭广播啦

合一这种垃圾物业早就应该滚蛋，六合天寓的人心不齐那也没办法！不靠天不靠地，靠你们自己了，到大唱国际歌的时候了！

nnndx

业主首先要团结，业委会装聋子不出面为业主，那只有业主自己救自己！

tomato290

换物业怎么就这么难呢？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

j_qy

归根揭底需要先换”剩余业未会“

yoyo香菜

今天没停电，不知道接下来物业还有什么招。。。现在去物业，都是些打工的在那里，说要换掉物业也找不到他们的头，怎么办？~

babble

欢迎物业来收能耗费。物业费等解决了问题再说。
豁出去了，等着被停电呢。今天咋没动静，有点纳闷。

当前来看，要把几个躲在黑暗角落的几个业委会成员给揪出来。谁公布电话和房号，咱们找他们商量。

期望天寓好家园

去查了下能耗费，发现我们家能耗费居然还有余额，汗啊。。。。
大家都去查下吧，如果大家都还有余额，那么到底是谁欠电力局的钱啊？
大家都去查查吧！！！查查吧

天寓我的家

其实不光要换物业，业委会无作为也因该换。但已经有6人辞职，辞职可以但要交接清楚。是否知道纸包不住火所以提前辞职。谁让他们代表业主签合同不用一年洗一次外墙玻璃。业委会这些成员是谁推举的，不能让这些和开发商有瓜葛的人再渗透到业委会，否则我们广大业主的利益将会在神不知鬼不觉中一一被剥夺。