只需一步,快速开始
后后,我也才打开,以为是广告贴呢,
我的房子也是,卫生间早没人来装修没人住的时候不养水,现在我的装修停工了一个星期,为了养水,结果发现有漏水现象,后来经过多次电话联系和到物管当面交涉,现在终于修好了,装修才得以重新开始.
所以真诚希望KFS和物管能履行职责,真正为广大业主服务,并衷心希望嘉园无论从品质和服务上来说,都能排在杭州楼盘的前列.
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不晓得吕总现在在忙啥?
帖子看了没有?
欢迎并支持
反映的问题挺多的,已入住的业主们,你们受苦了。
雨天进水,物业很辛苦的。希望开发商能够改改,这个问题在一年前就提出了,如果当时就改,怎么会在现在出现呢?不要再增加物业的负担了。
向辛苦的物业工作者道个乏,你们实在太辛苦了!
9494,还有,我网上已经说过了,诺大的一个嘉园,连个公厕都没有,以后散步什么的要方便就麻烦了,其他小区都有的.....
咋没见楼主出来说话呢??[em13][em13]
不是说全程关怀吗?看来也是徒有虚名了。
想起了以前的那个物业经理。。。。。。
楼上的你请物业和开发商吃吧
[em01]
我们就不来凑这个热闹了。
顶上来!
希望发贴的人,有个回应!
楼主,你哪去了?你没看到有这么多业主在这里反映问题啊?
各位业主,不好意思,这段时间真的没有好好的看过大家的帖子。今天我基本上把大家在论坛上反映的问题都看了,确实,在嘉园,我们还有很多没有做到位的地方,下一步我们一定会努力改进。
对于嘉园的物业管理水平,不光是您们业主急,确实KFS和我们怡城物业的总公司也在急。所以现在他们也给了我3个月的时间,在3个月内,他们也要求我把嘉园的管理提升一个台阶。
这段时间,我主要的工作是放在我们管理处各项工作制度的制定上,因为造成嘉园物业管理现状的我认为是各项制度的不完善,导致目前物管工作的流程不清晰。到今天为止,各岗位的工作制度和考核标准我都已初步完成,接下来将是对员工的灌输和培训。通过这些,我想我们的管理水平会有所提高,在这里也希望各位业主的日常监督。
嘉园物管各部门及负责人的联系方式:
职务 姓名 办公室电话
主任 吕军 89080660 13858023218
副主任 牛德力 89080366
工程主管 蒋建才 89080366
客服主管 赵立华 89080611
安保保洁主管 李志勇 89080366
为了对员工的培训更加有效,让他们明确我们提高管理服务水平的重要性,在KFS的支持下,今天我带了11个员工到杭城的其他楼盘去做了次参观和考察,具体去了附近的西溪山庄、绿城的桃花源和滨江的戈雅。
平时和员工沟通和培训时,他们总不能理解高标准的物业管理到底是什么样的,通过这次的考察,他们认识到了我们和其他好的物业管理公司的差距,回来的路上,我问他们:怎么样?有什么感触?他们都说受益匪浅。看来,今天的外出,起到了一定的效果。
下一步,我将会和全体员工一起开个会,让今天去参观的人把参观的感受都说出来,让全体员工都认识到我们工作的不足之处。
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