关于豫留香饭店的后续报道

政苑兄弟

<p>据传,经过各位的努力,会馆一楼的豫留香饭店因为无证无照经营,已经被三墩工商所暂被停业.会馆处这几天</p><p>也安静了不少.但是,受到饭店噪声污染的业主们请注意了:斗争远还没有完.不良商家正在同小区物业公司</p><p>勾结,试图恢复其营业.为了维护小区安宁,让各种污染远离住户.防止其死灰复燃,各位业主要拿起各种武器,</p><p>同不良商家作不懈的斗争.只有这样,才能让我们的家园更加美好.</p><p></p><p></p>

业余爱好者

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>政苑兄弟</i>在2007-6-9 16:30:00的发言：</b><br/><p>据传,经过各位的努力,会馆一楼的豫留香饭店因为无证无照经营,已经被三墩工商所暂被停业.会馆处这几天</p><p>也安静了不少.但是,受到饭店噪声污染的业主们请注意了:斗争远还没有完.不良商家正在同小区物业公司</p><p>勾结,试图恢复其营业.为了维护小区安宁,让各种污染远离住户.防止其死灰复燃,各位业主要拿起各种武器,</p><p>同不良商家作不懈的斗争.只有这样,才能让我们的家园更加美好.</p><p></p><p></p></div><p></p><p>关门了?</p><p>人家投资这么多,也不容易</p><p>为他找错地方,可惜了</p>

政苑兄弟

<p>1<!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--></p>

[此贴子已经被作者于2007-6-9 16:36:46编辑过]

政苑兄弟

<p>6月7日钱江晚报发了一篇题为:"小区餐饮店为何招人嫌"的稿子:全文如下:</p><p><table cellspacing="0" cellpadding="5" width="572" border="0"><tbody><tr valign="top"><td align="center" width="572" style="PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px;"><p><span style="FONT-SIZE: 14px; LINE-HEIGHT: 23px;">5个月接获居民千起投诉</span><br/><strong style="FONT-SIZE: 23px; LINE-HEIGHT: 30px; FONT-FAMILY: 黑体;"><span id="contenttitle">小区餐饮店为何招人怨 </span></strong><br/><span style="FONT-SIZE: 12px;">本报记者 李冠男 温浩杰本版摄影 陶玉其</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px;"></span>&nbsp;<strong><font size="5"><font face="黑体"><span id="contenttitle">小区餐饮店为何招人怨 </span><br/></font></font></strong><span style="FONT-SIZE: 12px;">本报记者 李冠男 温浩杰本版摄影 陶玉其</span><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"><div id="ozoom" style="ZOOM: 100%;"><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment-->　　油烟呛人、噪音扰民、污水满地……记者从杭州市12345市长公开电话了解到，开在小区里的餐饮店成了居民们投诉的焦点。据12345统计，从今年1月1日到5月31日的5个月时间里，有关小区内餐饮店的投诉多达1000多件，平均每天都会有4~10位市民来电来函反映这类问题，并且投诉有逐月上升趋势,在环保类投诉中列前几位。 <p>　　食为民生之本，开在家门口的餐饮店何以让老百姓有如此多的疑问和担忧呢？带着疑问，记者就此进行了调查。</p><p>　　本报记者 李冠男 温浩杰</p><p>　　本版摄影 陶玉其<!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--></p></div></td></tr></tbody></table></p></td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"><p></p><p></p><p><table cellspacing="0" cellpadding="5" width="572" border="0"><tbody><tr valign="top"><td align="center" width="572" style="PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px;"><strong style="FONT-SIZE: 23px; LINE-HEIGHT: 30px; FONT-FAMILY: 黑体;"><span id="contenttitle">&nbsp;</span></strong><br/></td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"></td></tr></tbody></table></p></td></tr></tbody></table></p><p><table cellspacing="0" cellpadding="5" width="572" border="0"><tbody><tr valign="top"><td align="center" width="572" style="PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px;"><strong style="FONT-SIZE: 23px; LINE-HEIGHT: 30px; FONT-FAMILY: 黑体;"><span id="contenttitle">四种手段处理投诉 </span></strong><br/></td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"><div id="ozoom" style="ZOOM: 100%;"><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment-->　　针对百姓的投诉，目前有关部门是如何处理的呢？记者采访了西湖区城管执法局投诉中心王玥。据她介绍，目前除了日常监管外，接到百姓投诉按照有关法规一般分四类解决。 <p>　　第一类是有营业执照、排污许可证、油烟净化器、卫生许可证的餐饮店遭到投诉，他们就请环保部门来检测是否超标。第二类是有营业执照、没有排污许可证，则要求其补办证件。第三类是有营业执照、有排污许可证，但没有专用烟道、油烟净化设施，则要求其安装。第四类是无任何证照经营，那就取缔。</p><p>　　杭州市市长12345公开电话姚琤处长</p></div></td></tr></tbody></table></p><p></p><p>破解难题“卡”在哪里 </p><p>　　破解难题“卡”在哪里</p><p>　　本该给居民生活带来便利的小区餐饮店，为何成了居民眼中的“众矢之的”？矛盾的根源在哪里？</p><p>　　在2004年，杭州出台了《杭州市服务行业环境保护管理办法》。它规定：居民住宅楼、未设立专用烟道的商住楼、与居住楼相邻接的楼层这三种情况不允许开餐饮店。以前已开的，将不再续批。并严格控制在距离居民住宅楼、医院等建筑物集中区域15米范围内新设产生油烟、恶臭、噪声、振动的服务项目。确需开的，应征求周边单位和公众的意见。</p><p>　　可以看出，在居民小区里等不适合开餐饮店的地方，有关部门已经在进行整顿收缩。那为什么还会有那么多的投诉呢？</p><p>　　“关键是老百姓对居住环境的要求日益提高，与规划环保法规标准滞后产生了矛盾，给事后解决带来了困难。”杭州市12345市长公开电话姚琤处长对记者说。</p><p>　　据了解，在接到的投诉中，有些的确是餐饮企业在违法，有关部门也立即进行了查处；但也有一些被投诉的餐饮企业证照齐全，符合一定的标准，老百姓仍不满意。杭州12345市长公开电话和有关职能部门曾就此召开过多次的居民协调会，仍有不少二次投诉发生。“老百姓的呼声和要求，我们理解；但企业的合法要求，也需要保护。这是一个两难问题。”</p><p>　　对此，不少居民也有自己的看法。山水人家的住户方阿姨认为，如果由相关部门组织在审批之前开个听证会就好了。</p><p>　　规划滞后。“在工业企业撤出主城区之后，小餐饮店成了上城、下城、西湖等老城区的环境投诉重点。”杭州市环保局监察支队副支队长骆荣强说，这主要是些“历史旧账”。以往老城区规划时，由于缺乏环保意识和法律法规的严格限定，导致规划的环保超前性不够。</p><p>　　政策真空。骆荣强认为，餐饮店的整治需要多部门的协作，各相关单位有各自的条规法令，这就在一定程度上形成了“政策真空”，致使监管有些地方不到位。比如，按规定餐饮店工商执照的核发必须拿到环保前置审批，但很多小店最先是以卖水煮粽子等为由去报,由于并不产生污染，就不需环保审批。等拿出执照后，水煮粽子演化到煮粥，煮面，最后炒菜。再比如，环保部门是负责排污许可证的发放和年检，而日常的排污查处归行政执法局管理。这就导致相应的专业监测手段受到制约。有些店家平时摆着油烟净化装置不用，远远看到穿制服的执法局工作人员来了，才一按开关启动装置，取证非常困难。</p><p>　　按照《杭州市服务行业环境保护管理办法》的规定，在距离居民住宅楼等建筑物集中区域15米范围内新设餐饮店，应采用公告或听证会的形式征求公众意见。但现在一些公告常被恶意撕毁，听证会又设在上班等大多数居民不在的时间召开。这就使大多数百姓的意见得不到表达。</p><p>　　技术门槛。针对老城区的油烟、排污问题，目前的解决方案只能像打补丁一样改善。但不可否认的是，目前的技术手段还不能完全解决问题。比如油烟净化装置通过外架的铁皮油烟管道向高空排油烟。目前可以排除掉70%~80%的浮油，但无法排除气味。所以楼下厨房炒辣椒，楼上仍可能闻到辣椒味。同时，铁皮的油烟管道对厨房噪音也产生了通道的作用，楼上居民当然会受影响。更重要的是，油烟管道是需要勤清洗的，但很多商家忙着做生意顾不上打扫，使得近几年屡屡发生烟道火灾。</p>小区里的餐饮店究竟应该怎么开？你对此有些什么说法？对解决餐饮店环境污染有些什么建议，请拨打钱报热线96068，或登录网络版http://qb.zjol.com.cn参加我们的讨论。<!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment-->

[此贴子已经被作者于2007-6-9 16:52:24编辑过]

政苑兄弟

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>业余爱好者</i>在2007-6-9 16:33:00的发言：</b><br/><p></p><p>关门了?</p><p>人家投资这么多,也不容易</p><p>为他找错地方,可惜了</p></div><p>关门,远没这么简单的事,其实老板哪里会不清楚这种地方开饭店根本不合适,外带一句,这个老板很狡猾,</p><p>其实在装修初期的时候，有关部门就已经对其提出警告．</p><p>但因为物业公司给他撑腰,再加上利欲熏心．就这样硬干了．</p>

政苑兄弟

<p>----------在2004年，杭州出台了《杭州市服务行业环境保护管理办法》。它规定：居民住宅楼、未设立专用烟道的商住楼、与居住楼相邻接的楼层这三种情况不允许开餐饮店。以前已开的，将不再续批。并严格控制在距离居民住宅楼、医院等建筑物集中区域15米范围内新设产生油烟、恶臭、噪声、振动的服务项目。确需开的，应征求周边单位和公众的意见。---------</p><p>----------按照《杭州市服务行业环境保护管理办法》的规定，在距离居民住宅楼等建筑物集中区域15米范围内新设餐饮店，应采用公告或听证会的形式征求公众意见。但现在一些公告常被恶意撕毁，听证会又设在上班等大多数居民不在的时间召开。这就使大多数百姓的意见得不到表达。--------</p><p></p><p>１＼政苑小区会馆一楼应该没有专用的烟道．是属于不允许的情形之一</p><p>２＼现在的关键就是在排污许可证的审批环节上象这个饭店这种情况应该是要公示的，．但要时刻注意有关部门的不作为各位可以向相关部门，比如西湖区环保局＼１２３４５热线多反映问题，争取公示或者征求周边居民的意见．</p><p>３＼希望直接遭受侵害的业主能真正行动起来．其他业主也可伸出友情之手，</p><p>正象有朋友所说的，污染只有一方，但是事关小区业主全体的事情，</p><p>只有互帮互助，明天当你的权益受到损害时，才能够也赢得大家的支援．</p><p></p>

谷仔

牛肉铺与<strong>豫留香饭店</strong>属同一性质[em01][em01][em01]

政苑手划船

<p>在老房子的小区我们有投诉成功的案例</p><p>有理走遍天下</p>[em02]

美丽政苑

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>政苑兄弟</i>在2007-6-9 17:08:00的发言：</b><br/><p>----------在2004年，杭州出台了《杭州市服务行业环境保护管理办法》。它规定：居民住宅楼、未设立专用烟道的商住楼、与居住楼相邻接的楼层这三种情况不允许开餐饮店。以前已开的，将不再续批。并严格控制在距离居民住宅楼、医院等建筑物集中区域15米范围内新设产生油烟、恶臭、噪声、振动的服务项目。确需开的，应征求周边单位和公众的意见。---------</p><p>----------按照《杭州市服务行业环境保护管理办法》的规定，在距离居民住宅楼等建筑物集中区域15米范围内新设餐饮店，应采用公告或听证会的形式征求公众意见。但现在一些公告常被恶意撕毁，听证会又设在上班等大多数居民不在的时间召开。这就使大多数百姓的意见得不到表达。--------</p><p></p><p>１＼政苑小区会馆一楼应该没有专用的烟道．是属于不允许的情形之一</p><p>２＼现在的关键就是在排污许可证的审批环节上象这个饭店这种情况应该是要公示的，．但要时刻注意有关部门的不作为各位可以向相关部门，比如西湖区环保局＼１２３４５热线多反映问题，争取公示或者征求周边居民的意见．</p><p>３＼希望直接遭受侵害的业主能真正行动起来．其他业主也可伸出友情之手，</p><p>正象有朋友所说的，污染只有一方，但是事关小区业主全体的事情，</p><p>只有互帮互助，明天当你的权益受到损害时，才能够也赢得大家的支援．</p><p></p></div><p>强烈支持</p>

泥土山石

<p>如果能开饭店，还不如办食堂，坏处是一样的（油烟、噪声、污水），好处可大不相同，饭店是个别人得利，少数人偶尔去一下，食堂是没有太多的利，但多数人常常方便。</p>

政苑＝真远

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>政苑手划船</i>在2007-6-10 10:01:00的发言：</b><br/><p>在老房子的小区我们有投诉成功的案例</p><p>有理走遍天下</p>[em02]</div><p>支持!!!!!!!</p>

烟雨-江南

关着门。

业余爱好者

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>政苑兄弟</i>在2007-6-9 16:41:00的发言：</b><br/><div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>业余爱好者</i>在2007-6-9 16:33:00的发言：</b><br/><p></p><p>关门了?</p><p>人家投资这么多,也不容易</p><p>为他找错地方,可惜了</p></div><p>关门,远没这么简单的事,其实老板哪里会不清楚这种地方开饭店根本不合适,外带一句,这个老板很狡猾,</p><p>其实在装修初期的时候，有关部门就已经对其提出警告．</p><p>但因为物业公司给他撑腰,再加上利欲熏心．就这样硬干了．</p></div><p>是啊</p><p>但总有很多人相信自己手中的权力会发挥作用</p><p>现在看来,有亏本的可能了,呵呵</p>

胖胖羊

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>泥土山石</i>在2007-6-10 15:14:00的发言：</b><br/><p>如果能开饭店，还不如办食堂，坏处是一样的（油烟、噪声、污水），好处可大不相同，饭店是个别人得利，少数人偶尔去一下，食堂是没有太多的利，但多数人常常方便。</p></div><p>太对了.为什么LD就不这样想?????</p>

业余爱好者

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>胖胖羊</i>在2007-6-11 8:40:00的发言：</b><br/><div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>泥土山石</i>在2007-6-10 15:14:00的发言：</b><br/><p>如果能开饭店，还不如办食堂，坏处是一样的（油烟、噪声、污水），好处可大不相同，饭店是个别人得利，少数人偶尔去一下，食堂是没有太多的利，但多数人常常方便。</p></div><p>太对了.为什么LD就不这样想?????</p></div><p>那是利益在中起作用</p>

淡漠朝夕

<p>要一个食堂,那样的话,机管局总算做了件好事!!</p><p>豫留香进门一看就知是乱的,管理乱.菜乱,橱房乱,还有什么不乱???</p>

phicc

<p>前两天买菜，发现会馆的东面外墙有个破洞，看上去就是饭店排油烟用的，把墙都敲破了，现在会馆外墙整得实在有点乱。</p><p>另，物业是不是有权管理人家破坏外墙的？</p>

升升跌跌

牛肉铺与<strong>豫留香饭店</strong>属同一性质

政苑桥头

舍大家的利益，谋取少部分人的私利，会馆就这样牺牲了。

云儿咪咪

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b><div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>政苑兄弟</i>在2007-6-9 16:30:00的发言：</b><br/><p>据传,经过各位的努力,会馆一楼的豫留香饭店因为无证无照经营,已经被三墩工商所暂被停业.会馆处这几天</p><p>也安静了不少.但是,受到饭店噪声污染的业主们请注意了:斗争远还没有完.不良商家正在同小区物业公司</p><p>勾结,试图恢复其营业.为了维护小区安宁,让各种污染远离住户.防止其死灰复燃,各位业主要拿起各种武器,</p><p>同不良商家作不懈的斗争.只有这样,才能让我们的家园更加美好.</p><p></p><p></p></div>以下是引用<i>业余爱好者</i>在2007-6-9 16:33:00的发言：</b><br/><p></p><p>关门了?</p><p>人家投资这么多,也不容易</p><p>为他找错地方,可惜了</p></div><p>是呀！那投资人决策失误，投资前调查过吗？那么多[em33][em33]没了</p>