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尊敬的业主和住户： 首先感谢大家对园区相关工作的关心和支持，我们也和广大业主一样，希望把园区建设成一个整洁、安全、有序、和谐的小区。广大业主有好的意见和建议，服务中心会以积极的态度听取，并在力所能及的范围内努力做好相关工作。现针对近期广大业主较为关心的几个问题特做以下回复： 关于业主对自来水质量的质疑 开发商本着提升小区生活品质为目的，于2012年10月26日对东溪苑地下车库地面进行环氧漆和划线改造，水泵房正好在地下车库，由于小区属于二次加压供水，油漆又具有较强的挥发性，以致水泵在启动时使自来水带有了一定的油漆味。物业服务中心发现自来水有油漆味时，安排工程人员当即关掉水阀门，对水泵房做好通风措施，并以短信、温馨提示方式通知到业主。服务中心及时抽调秩序人员和管理人员去邻村灌取自来水，及时免费送自来水和纯净水供业主使用。当日下午专业单位已对水箱进行彻底全面清洗，下午四点钟已恢复正常供水，服务中心并已短信形式通知业主。当日相关单位已把业主家的自来水样、水箱里水样、清洗过后的水样一并取走进行检测。现检测报告已出来，自来水并无问题，服务中心也将即日对检测报告予以公示。 关于小区停车问题 小区的地下车库遵循“谁投资、谁所有”的原则，小区地下车库产权属于开发商。开发商对东溪苑地下车库进行改造后，拟拿出部分车位进行出租，根据《杭州市余杭区物业服务收费管理实施细则（试行）》（余价[2006]23号）文件规定，住宅小区机动车定期停放收费标准：地面泊位（小型车）100元／月／辆；地下车库（小型车）200元／月／辆的标准，小区地下车库车位出租的费用暂定为230元/月（包括200元的车位出租费、30元的车位管理费），详情可咨询开发商童小姐（地址：服务中心三楼）。另外，服务中心近日将对是否规划地面车位征询小区广大业主的意见，地面车位的价格拟定为100元/月/辆，收入将划入小区经营性收入，归全体业主所有。关于小区停车的具体方案，服务中心也将对其进行公示。 关于成立业委会的问题 浪漫和山物业服务中心和开发商小和山庄开发有限公司曾多次前往北山社区、闲林街道以及余杭房管局进行协商业委会成立事宜，服务中心也在为业委员会的成立尽自身最大的努力。在此也向业主呼吁，请热心的业主与我们一起向主管部门争取，通过各种形式争取街道社区的指导和支持，才能使业委会成立事宜提上日程。
浪漫和山物业服务中心 二O一二年十二月四日 | 
发表于 2012-12-4 17:20
发表于 2012-12-4 17:57
