顾家工艺家具发票的大秘密，你懂得！！！！！

campushare12345

一直觉得顾家工艺是个不错的大品牌，所以2009年家里装修时，沙发、餐桌、餐椅、茶几全套买的都是顾家工艺的，当时特地跑到勾装的红星美凯龙选的，因为老婆喜欢真皮的家具，所以让销售经理推荐了所谓的真皮沙发和餐椅，餐椅是店里的样品，摸了下手感不错，就付款了。用了一年左右，餐椅的皮层出现细微的裂缝，并逐步加大，去年打了顾家工艺售后服务电话一直没空来，上周维修人员上门看过说，保修一年，你要付钱维修。然后说，这餐椅是人造革的，我当场晕翻。
马上让维修人员看沙发是不是皮，还是沙发倒是皮的。我马上打电话给顾家工艺，质问为什么买时号称餐椅是真皮，但送货到家的是人造革的，接电话的人很熟练的回答：1、这款椅子是人造革的，当时销售经理已离职，这件事说不清了。2、你回家看下发票上怎么写的。
我还纳闷接线员淡定让我看发票是什么意思？？一看，我懂了！！！！你们也该懂了！！！顾家工艺发票里的产品全是打型号名称，全部不体现材质的。店里说是真皮的，它送你个人造革、布的，你一点办法也没有，发票根本没注明材质。为这事，我打电话给315也咨询了律师朋友，他们说这件事关键取证困难（销售经理已离职，即使他在，也可以不承认），没法证明当时销售经理说过是真皮这句话，除非当时带个录音笔把他录下来。
得，这次爷被你顾家给坑了、耍了，爷再也不会买你的产品了，奉劝各位一定要小心，买这类东西时，一定要在发票的产品边写明是什么材料的，如果是皮，要写明，是进口头层的，中层的，垃圾层的，猪皮？牛皮？猫皮？最最好，还是带上录音笔，可以做为呈堂证供，真假一清二楚。
罗嗦了这么多话，你懂得了吧？

anykey

学到了，在中国生存必须成为各种专家，不然保不定就一个坑等着你

campushare12345

没办法，无奸不商，毫无诚信可言，即使是大品牌，依然会有很多坑等着你，做为消息费者，一定要把产品的关键信息问清楚，最关键是要把这样信息保存下来，写在销售单上或都用录音笔偷录下来，否则你没有证据，根本没法维权，商家总是处在强势地位，你无法举证，中国人的悲哀。

xzzr

顾家工艺相当坑爹。别的不说，庆春路那么大个店面得多少钱砸进去。你花的钱能有多少是用在产品上。
而且他的床板是两排龙骨。别的江苏，广东家具厂已经普及三排了。
沙发用的五金也不咋样。

sunshine恒

不是吧，刚定了啊！

homingx

这个东西有没有产品说明书之类的东西啊？按说买个衣服都有材质说明，这么大个沙发应该有个说明书之类的东西吧

罐罐2008

老实说，宜家的东西就把材质都写的很清楚。结果一堆人买他家20元的东西还觉得人家质量不好，人家明明写明了材质啊。
顾家的东西我觉得好土啊，和广东 几个牌子的款式比差远了，我都好奇他在杭州怎么存活下来的。

良渚文化村迷

顾家原来这么不厚道，我本来对它家的沙发和皮床有意向，现在决定不去下单了。

campushare12345

我估计是这个行业的潜规则，销售单上只写产品编码，不涉及产品具体材质、大小、产品，即使质量或都材质有问题，或者瞒天过海给你用假冒伪劣的材料，你根本没法投诉它，因为销售合同只有代码，代码是商家编的，解释权在商家，它给你个大石头，你也投诉无门。

双子之星座

这个好像不止顾家工艺是这样的，我之前的餐椅是第六空间买的一个什么牌子，反正也是名牌，07年的时候就要七八百块一个椅子，结果3年之后也是楼主这种德性。和头皮屑一样一块一块翻起来。
我老婆后来一气之下去淘宝买了某山寨人造皮餐椅，倒一样漂亮结实用到现在也没什么起皮的迹象。

貌似这种起皮不是人造革的缘故，而是本来的皮质是属于最差的那种二层皮。还不如质量好的PU皮

良渚文化村迷

几年前，我在牌子叫“艾芙迪”的买了一张床，销售员也说是实木，后来搞卫生时搬动了一下，床头柜缺了一角，才发现里面都是密度板，马上去店内询问，想不到销售员理比我还足，说是我理解错了，他们的床只是实木框架，我也后悔当时没把她们的原话录下来，死无对证。
“艾芙迪”这处牌子恶心，而那些销售员为了点提成更恶心。

campushare12345

家具行业都是这么干的，有点潜规则的味道，这样就可以规避争议风险，消费者就投诉无门，因为你通常不会带录音笔，但下次我去买大件家具或家电，一定会带上录音笔，把所有的话都录下来，最好带上针孔录像机，都是被这些奸商逼的，老子天天给这些奸商“祝寿”，祝你们出门一定要当心，否则高寿难保。

recoba121

campushare12345 发表于 2014-3-17 11:41
家具行业都是这么干的，有点潜规则的味道，这样就可以规避争议风险，消费者就投诉无门，因为你通常不会带录 ...

作用也不大，到时来一句，这个销售员不懂的，或者销售员已经离职了。此非你让他们敲公章的书面承诺才算数的。

闲适生活

双子之星座 发表于 2014-3-16 11:54
这个好像不止顾家工艺是这样的，我之前的餐椅是第六空间买的一个什么牌子，反正也是名牌，07年的时候就要七 ...

我家沙发也是如此，只用了三年。买时比当时布艺的贵得多，布艺的现在依然不错。还有在解百花大价钱买的一个品牌包，局部也烂掉了。

星湖

没看到有发票啊？

onecoolboy

真是黑啊！！！！！！

坡地

就为了生存嘛。好的项目都被国企拿走了，剩下的就是所谓的补充，都是些被啃剩的骨头棒子，不这么做能生存吗？当然这可苦了我们这些普通百姓了～

吴畏

还是实木的靠谱

robin785

还是网购好了，都写清楚的

campushare12345

几张凳子也就几千块钱，爷也不差这点钱，火起来把这几个破凳子扔了，但天天座着这个烂凳子，想想被顾家工艺给耍了，心里就一股火。