阿里与蚂蚁金服60亿元打造新“口碑”

陌生人D

一条消息在互联网上迅速传播，“口碑”又来了。原来，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合宣布，双方将合资成立一家本地生活服务平台公司，专注于协助本地生活服务的转型与升级，而这家合资公司就叫“口碑”。
　　淘点点和线下业务团队
　　组成“口碑”的核心力量
　　阿里巴巴与蚂蚁金服初期将各自注资30亿元，一共60亿元到这家合资公司，并各占这家合资公司的50%的股权。后续根据市场需求，双方还会加大投资额度。同时，新的口碑平台将集合阿里巴巴与蚂蚁金服两方的优势资源，阿里巴巴旗下的餐饮服务平台——淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源及团队，将成为这一平台的核心力量。蚂蚁金服支付事业群产品运营部总经理范驰（花名程咬金）将出任口碑公司CEO。
　　范驰在蚂蚁金服集团工作多年，先后负责管理过支付宝最重要的快捷支付、无线支付和支付宝钱包的品牌、运营和产品等工作，同时也大力推进了支付宝的数字娱乐业务、淘宝电影票业务和线下业务。对于“互联网+商业”、“互联网+金融”等领域都有着深刻的理解和实操经验。
　　帮本地生活服务商转型升级
　　给消费者更好的服务
　　阿里巴巴集团方面表示，伴随着移动互联网的发展，包括餐饮在内的本地生活服务正在面临一个新的转型机遇。阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团联手成立新的口碑平台，将有助于利用双方积累多年的优势和经验，帮助本地生活服务更好地解决痛点，并更好地适应这样的转型升级。尤其是阿里巴巴集团的移动电子商务平台、云计算服务，加上蚂蚁金服在移动支付、消费信贷、信用体系以及小微贷款等多方面的经验，都将帮助各类本地生活服务商更好地顺应新的市场需求，一起为消费者提供更好的服务。
　　蚂蚁金服方面表示，成立独立的公司将让口碑团队更加聚焦与专注于本地生活服务生态的建设。由于同时涉及线上线下，这一市场需要口碑团队具有将互联网和传统商业结合并产生化学反应的“混搭”能力，这跟纯互联网操作有质的区别。“口碑团队必须首先敬畏线下市场，向市场学习，在此基础上将我们对互联网、大数据的理解提供给本地生活服务产业，帮助大家顺利地实现向移动互联网和DT时代的升级。”
　　7月将发最新版支付宝
　　全面强化线下服务能力
　　口碑平台开拓线下市场将首先从餐饮等服务领域入手，蚂蚁金服在线下的商超、医疗、售货机等行业的商户与团队，也将逐步整合至新的口碑平台。而阿里巴巴旗下的手机淘宝与蚂蚁金服旗下的“支付宝钱包”将为新的口碑提供入口。尤其是7月份将发布的最新版支付宝，将全面强化线下服务能力，为口碑平台的服务提供重要的入口支撑。
　　而新的口碑也将延续阿里巴巴与蚂蚁金服的一贯思路，以“平台化”、“生态化”的方式进行运营。本地生活服务从业者可以在入驻口碑平台后，自主发布相关商品与服务，为用户提供“线上与线下融合一体”的便捷服务，而众多第三方服务商则可以通过服务商家在其中实现自己的价值。