杭州某某花苑正在就物业的经理管理进行投票，请关注！

邻里

在整个经理管理的酝酿，宣传，操作过程中，开始有点盲目乐观，开始只提出一个议题，是否同意经理管理。中间有部分业主出于各种不同的目的，提出要求继续原物业公司管，就是费用高一些也无所谓，要求议题改成三个。这时形势急转直下，甚至有业主认为经理管理100%失败。直至开票前都是这种气氛，开完票，发现有这么多业主同意经理管理又非常出乎意料，现在只差9票，而且事后认真检查选票，发现投继续原物业管理的票有不少的问题。现在看来二次投票，经理管理通过的可能性很大。
要吸取教训的是：1.加强宣传；2.二次选票不能再让保安发选票；3.商铺的票一定要由业主，而不是由承租户来投，除非房东授权。

[ 本帖最后由 邻里 于 2009-8-3 18:51 编辑 ]

邻里

我说的参考绿城，是实现经理管理后，小区的物业管理要求高的话，可以参考绿城的服务内容，物管的新方向，新理念，不是要绿城这样的物管公司。譬如说绿城的翡翠城，是有社区医疗系统的，每户业主的健康情况建立档案，物业会记挂业主的健康。
我说的:要实现人性化服务，在做好基本的物业服务的前提下，甚至服务做到家里去，如老年人的问题，带小孩的问题，孩子上下班集中接送等等,都是经理管理的目标和方向。具体要有哪些服务当然要根据实际需要而定。

chestnut

原帖由 邻里 于 2009-8-3 19:00 发表
我说的参考绿城，是实现经理管理后，小区的物业管理要求高的话，可以参考绿城的服务内容，物管的新方向，新理念，不是要绿城这样的物管公司。譬如说绿城的翡翠城，是有社区医疗系统的，每户业主的健康情况建立档案， ...

这样的服务内容, 跟是"经理管理"还是"物业管理"有关系吗? 没什么联系吧? 哪种模式都可以去努力做到啊

dazhongzhisheng

谢谢邻里能热情的回帖！

邻里

这里主张的都是经理管理，排斥公司管理。公司管理能做到的物业项目，经理管理也能做，公司管理做不到的，经理管理也能做。为什么？1.因为经理管理比公司管理有钱（经理管理省下了税收，管理费和利润），有钱好办事呀；2.经理管理要达到人性化服务，要全心全意、千方百计为业主服务，否则换人。公司管理是履行契约，合同有约定的能给你做好，不打折扣已经很不错了，额外的就别想，要不就加钱。

邻里

物业管理方案投票结果公告

**花苑全体业主：
**花苑业主大会，第二阶段投票选择物业管理方案的工作已于8月28日截止，8月29日上午9时在物管部进行计票工作。现将计票结果公告如下：

一、本次书面方式召开的业主大会应发选票507张，实发选票445张，62张无法送达。

二、回收选票371张，其中369张是有效票，2张弃权票，19张没有提出书面反对意见。

三、“经理管理”得230票，“**物业继续管理”得120票。“经理管理”是多数票。
四、本次投票，有74位业主在规定的时间内不反馈，有19位业主所投的票不书面提出反对意见，按本次投票选举规定，这93张均视为同意多数业主意见，计入多数票。所以经理管理共得323票，达到法定有效票（总业主数的1/2以上）。
根据投票结果，**花苑业主大会决定：**花苑物业实行经理管理。

salong

现在还有谈论的价值吗？

dazhongzhisheng

26# 邻里

谢谢邻里有始有终的信息传递，祝愿花苑小区物业的经理管理能让业主们满意！

MAINITON

请物业经理是个好主意但要有一套相应的制度去考核，根据几个方面来评估给他工作发管理奖，就是基本工资加优佳管理奖，由业主，员工，业委会组成评估小组，对工作全面评价

面东而居

反对云顶自制

dazhongzhisheng

30# 面东而居
云顶至少目前还不具备实施自治的基本条件，作为一个问题探讨十分正常。

邻里

小区实行经理管理一月（10月），与原物业公司顺利交接，一月来自管基本正常：保安人员在调整充实中，素质正在提高；路灯全部修好，8年来没擦洗过的灯罩全部擦洗干净，灯火透明，电控门全部调试一遍，都正常工作，以前上门修理是收费的（不良员工），现在一律不收费，油漆了栏杆、边门、消防通道门；绿化进行了修剪、浇水、药物除草，除虫，还在楼道内喷药杀蚊子；卫生比以前干净了，楼道的窗玻璃擦了，清除了楼道内的地面污迹，清理了卫生死角。
尽管用的是小区自制的停车收费收据，业主非常配合；停车收费顺利；物业费还没开始收，计划到年底收。
因停车使用自制的收据，有业主投诉到12345，经与地税协商，同意小区临时税务登记，购买正式的停车收据和发票。

dazhongzhisheng

32# 邻里
谢谢，论坛应该有正常的信息传递好氛围。

水柳

小区实行经理管理一月（10月），与原物业公司顺利交接，一月来自管基本正常：保安人员在调整充实中，素质正在提高；路灯全部修好，8年来没擦洗过的灯罩全部擦洗干净，灯火透明，电控门全部调试一遍，都正常工作，以前 ...
邻里 发表于 2009-11-5 22:34

谢谢邻里的好心。但你可能不知道，你们小区的业委会是一心一意为业主的，而云顶的业委会则是恰恰相反！他们根本不给业主就自治进行投票和选择的机会。千翔物业也就是来了2-3个人，但一年至少能拿160万。业委会为什么一定要搞那么2-3个人来，在中间拦一道，再傻的人也看得出来。

齐云高处

要把一个小区的物业管理搞好，除了必要的资金支持之外，物业公司，物业管理从业人员都应有一颗为全体业主服务的心，尊重业主，体贴业主，帮助业主，和业主多沟通，做业主的贴心人，把每一件事情做好，做扎实，出了问题要及时做工作，把它解决在萌芽状态，而不是退却，推卸。小问题不解决，大问题解决不了，强调政策不到位，法律不到位，业主素质差。结果越管越难管，费用越来越难收，难以为继，恶性循环。
邻里 发表于 2009-7-26 16:51

[em72] [em58]

齐云高处

5.采用经理管理，业委会的责任会更大，最大的挑战是业委会的廉洁和团结。邻里 发表于 2009-7-26 16:51

[em58] [em58]

齐云高处

感谢邻里邻居的持续报道.

齐云高处

为了全体业主的利益，我们愿意承担这个责任，不谋求任何个人利益；为了防止腐败，我们将构建相应的监督机构，制定相应的组织纪律、财务管理办法，实现办事公开，财务公开。
邻里 发表于 2009-7-26 16:51

[em17] [em17]

齐云高处

奇怪,云顶又来了个刷屏的,把帖子沉到了第三页,又是偶然现象吗?

齐云高处

顶上来为什么又再次刷屏,是偶然吗?