[物业管理] 专题讨论啦！！！

hzsuxf · 发表于 2007-1-17 23:28

黄金神童：一条外来开发商的狗.

[此贴子已经被作者于2007-1-17 23:46:54编辑过]

laobx · 发表于 2007-1-17 23:42

我看不起的是开发商的狗,你着什么急?你是开发商养的狗?欲盖弥彰!你不是认定我是中能的敌特分子吗?我们一起来骂开发商的狗啊?中能的狗和外来的开发商的狗一起骂啊!不敢啊?别玩文字游戏.中能的狗和别的开发商养的狗都一样,都咬人.

laobx · 发表于 2007-1-18 00:00

黄金神童要不要让热心的邻居做个证,咱们约个时间看看谁是假业主?我这几天都在小和山的.

yxqzxhzxl · 发表于 2007-1-18 12:56

看见这样无原则的争吵感觉没意思.我的看法,业主对物业的管理提意见是正常的,当然所提意见有的可能会与事实有出入,物业对此还是持有则改之无则嘉勉态度为好.做物业工作一定要有好的心态,很好的耐心,好的服务态度.另外一方面,对有的业主认为物业做的好的地方,提出表扬也是正常的,业主的大可不必一看见有褒的就大加鞭鞑,讽刺挖苦.对物业总的我认为还是要抱着相信他们有把事情做好的愿望(谁会愿意把事情故意做坏呀).当然究竟是好是差最终是看实际的管理效果.要有个业主参与的考核评价制度.(这个事业主前工委其实现在可以承担,以后就是业主委员会的事)对物业管理人员,还是要尊重他们的人格,对开发商对个别公司领导有意见,不要把情绪发到具体工作人员身上.还有根据偶住过两个小区的经验体会,其实物管和业主之间矛盾那里都有,只不过程度不同而已.对物管一些标准等的期望一定要和实际相符,期望过高,最后实现不了,关系搞的很僵,最后业主物管是两败俱伤.

巧枝丫丫 · 发表于 2007-1-18 13:52

请各位哥哥不要严重跑题,这里是浪漫和山物业管理专题讨论!

巡视员 · 发表于 2007-1-18 14:11

物业要自觉,业主要监督!

zxhljm · 发表于 2007-1-18 21:19

物业管理的从业人员首先要具备很强的服务意识，全心全意为业主服务，对业主负责，而不是对开发商负责。这是个大前提，如果这个意识没有，将来是做不好物业管理工作嘀。  物业从业人员的耐心和责任心也是必不可少的，如果是自尊心太强，个性太强又不想改的是不适宜做物业的，奉劝还是趁早另换行当。否则迟早要和业主干仗嘀。因为小区的事本来就是烦杂琐碎，婆婆妈妈嘀。这个从一开始要有思想准备。责任心表现在保洁、保安这些看似平常的小事，要一桩桩365天，天天都做好也不容易。   最后物业管理人员还应该具备很好的沟通、协调能力，把小区的诸多矛盾处理好。这方面绝对和开发商是有区别的，开发商是卖出房子交付掉任务就基本完成了，往往是急功近利，眼前对付过去算数。而物管只要在（不被业委会更换），就始终要伴随业主不间断的进行服务管理，所以做事情一定要长远打算。   以上看法供物业管理人员参考。

山水共长天一色 · 发表于 2007-1-19 09:12

楼上的zxhljm这几点提的好,精准又实在!  [em17][em17][em17]

[此贴子已经被作者于2007-1-19 9:12:42编辑过]

伯兮 · 发表于 2007-1-19 09:41

物业管理费是我们全体业主交的,请那家物业公司应由我们业主决定，按市场规则运做.如果中能物业服务不好，业主可以拒绝．

伯兮 · 发表于 2007-1-19 09:48

这里是业主交换意见的平台，各人所见不同，所遇不同，感受不同，这很正常．全体业主的目标一致，利益一致，就是为了我们共同的家园．因此，有话好好说，不要骂人．

站在杭州 · 发表于 2007-1-19 15:20

中能物业一直蒙着神秘的面纱,让大家对它所能提供什么各种服务和服务质量心里没底.

laobx · 发表于 2007-1-19 16:02

做任何事必须要具有可行性.小区的物业业主有选择权这没错.那么业主的权力怎样来实现呢?首要的是成立业主委员会.怎样才能成立业主委员会呢?基本的一条是业主的入住率要50%以上.现在我们有这个可能吗?同时,中能还送了一年的物业费,中能的赠送是不是有条件的呢?不知道. 因此,我们现在还必须面对中能物业.要炒物业谈何容易.我们是在远离市区的小和山,没有严密的组织和计划,吃亏的一定是业主.　再说我们才几天时间?我是不是又在为中能说话呢?不是.权利的实现是要有方法和策略的.

黄金神童 · 发表于 2007-1-19 19:50

怎么总是要先鼓励鼓励,跟哄小孩似的,累不累? 做好了业主自然满意,也会表扬,不要先讨要鼓励,做不好就走人.一个成熟的物业管理公司就得经的起市场的历练,能将良好的服务做在前面,而不是业主"鞭策"出来的! 现在就是有问题说问题,改正问题,而不是态度与气氛的问题,楼上的laobx不知道你是不是真业主,我也不想针对什么观点,你真的不需要赶紧出来打圆场,业主买了房不可能一辈子围着你中能转,要经常哄它鼓励它好好干!  象上面的有位业主说的很好,看做出的工作,便知物业管理实质. 物管质量是工作干出来,看的到的,不是鼓励出来的! <div align="right">[此贴子已经被作者于2007-1-16 15:28:15编辑过]</div><div align="right">　　　　　　　　　　　　　　我很同意楼上业主的观点，现在总是有一些不明身分的人出来打圆场，我总是怀疑他会不会是.....他发的贴子总是站在开发商一边。说他两句还骂人，没有家教。</div>

守望马其诺 · 发表于 2007-1-19 22:14

楼上的，先弄清楚什么是家教再说吧／<a href="javascript:smilie(':snooty:')"><img alt="青团" src="http://img1.51tuangou.com/bbsimage/smilies/snooty.gif" border="0"/></a>
我就不明白了，一定要弄的围绕着剑有所指的样子做什么，小人，也允许有智慧，也会有光明的步法．<a href="javascript:smilie('#001#')"><img alt="-v-" src="http://img1.51tuangou.com/bbsimage/smilies/001.gif" border="0"/></a>

黄金神童 · 发表于 2007-1-19 22:50

物业管理费是我们全体业主交的,请那家物业公司应由我们业主决定，按市场规则运做.如果中能物业服务不好，业主可以拒绝．　　谢谢好邻居伯兮。[em12][em12]

黄金神童 · 发表于 2007-1-19 22:56

　　楼上的，我没有其它什么意思，只是在维护我们业主共同的权力。大家的观点、意见、想法不一样很正常，但没有必要骂人吧？

守望马其诺 · 发表于 2007-1-20 00:29

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用黄金神童在2007-1-19 19:50:00的发言： 怎么总是要先鼓励鼓励,跟哄小孩似的,累不累? 做好了业主自然满意,也会表扬,不要先讨要鼓励,做不好就走人.一个成熟的物业管理公司就得经的起市场的历练,能将良好的服务做在前面,而不是业主"鞭策"出来的! 现在就是有问题说问题,改正问题,而不是态度与气氛的问题,楼上的laobx不知道你是不是真业主,我也不想针对什么观点,你真的不需要赶紧出来打圆场,业主买了房不可能一辈子围着你中能转,要经常哄它鼓励它好好干!  象上面的有位业主说的很好,看做出的工作,便知物业管理实质. 物管质量是工作干出来,看的到的,不是鼓励出来的! <div align="right">[此贴子已经被作者于2007-1-16 15:28:15编辑过]</div><div align="right">　　　　　　　　　　　　　　我很同意楼上业主的观点，现在总是有一些不明身分的人出来打圆场，我总是怀疑他会不会是.....他发的贴子总是站在开发商一边。说他两句还骂人，没有家教。</div></div>自己看看清楚先!谁先的.很多业主都一再说过,问题的讨论可以就事论事,干嘛揪住一个死缠烂打.  在言语的交锋中谁有强谁有弱不重要,重要的是把事情往前推一步.这个帖子,有人在合适的时候调整了语调,好不容易平静下来,有人偏就横空出世竖起把小刀,即便是没有伤及到旁观的人,总归飕飕的冷风让人觉得不爽!有的人把自己想要的东西达到目的,这么想不为过.只要他没有伤害到别人的更多利益.在整个前期的维权里,经历了整个的煎熬里,终于想通了这一点.现在很多事情木已成舟,我们是不是要把一切弄的更清楚?我们妥协的部分是怎样一个情景?我们获取的进步又是在怎么样的情形下产生?谁付出更多?谁收获更多?--------用黎明郎的话说:亲爱的,你这是天问.~~落到地面,还是面对现在,物业的工作每个人终究是一个要求:工作做好!有的人在心里有这个期望,有的人严肃的口头要求,有的人拍拍肩膀递只烟,有的指着地面的一块果皮指出问题...每个人的方法,说到底,我认为旁人没有资格评论对与错,这是从小爹妈给咱养成的方式,有的软刀子杀人还不见血,有的刀子嘴却是豆腐心....他习惯打一巴掌给个糖豆,他又习惯白纸黑字有约再先.....如果,这些都是属于自己的方法的话,即便是有对或者错的后果,我觉得都可以原谅.没有人可以对邻居提出这个要求:"嘿!你想住在浪漫和山，你就得是个永远正确的,有完美手法的高人~!"我们都是山角下，希望有个有着好空气，方便，安全的家的普通人．

zxhljm · 发表于 2007-1-20 11:42

没有人可以对邻居提出这个要求:"嘿!你想住在浪漫和山，你就得是个永远正确的,有完美手法的高人”同意楼上的这个看法。大家讨论问题，还是注意紧扣主题比较好。既然楼主开了一个讨论物业的题目，我们还是就有关物业管理方面的具体问题展开讨论。允许有不同观点，既可以对物业挑毛病、批评，也可以对物业做的好的表扬。每个人都不是完人，人的一生其实都是在一个不段完善的过程，所以也要对别人（包括业主和物管）的不足甚至缺点持一定的包容态度比较好。大部分业主文化程度都比较高的，说话的方式是否可以更风趣幽默些，批评表扬也可以有艺术的呀。千万不要一有点不同看法就立马唇枪舌剑，给人以有老祖宗遗传的“内耗”“窝里斗”不良习惯，不是现代人应该有的风度。

laobx · 发表于 2007-1-20 14:01

我是看着业主前工委为了维权经历了怎样的千辛万苦的.但是,当初有几多人站出来了呢?我没有.在那么需要业主支持的时候大家做了些什么呢?现在又出来说什么这个那个的.不是不好说,不能说,管用吗?当初怎么就不说呢?直接找开发商不就完了吗?谈不拢就打官司. 从交房至今不过3个月,谈什么换物业.既不可能,也不现实.人家也不是小孩子,吓唬一下就会乖了的.谁冲在前,谁骂得凶就是维权积极?我们的目的是什么?是要得到好的服务. 我是骂人了,骂谁呢?骂开发商的狗.不要对号入座.你是业主,那就没骂你嘛.什么叫站在开发商一边?我是站在我已经买下的而且已经收下的房子一边.这个楼盘既然这么烂物业又这么次,退房就完了.退不了啊?退不了,再骂垮了楼盘连接盘的人都没有.想通过在网上的骂来骂怕开发商,可能吗?是业主的仔细想想.

laobx · 发表于 2007-1-20 14:11

不是有人要坚定的维权吗?你能不能象前工委一样来搞一下呢? 别算上我.我不是那种愿意为大家奉献的人.也别拉上前工委,他们做的已经够多的了.要干自己干.

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