阳台玻璃自爆!请物业答疑!(请对话答复)

风月楼主

[em09][em09]

troublewiki

呵呵,你家就在物管的楼上,哪天要是物管主任走过,一不小心掉下来,后果会很严重,主任很生气![em02]

马钢

听物业主任的口气，问题应该解决了吧，楼主应该出来总结下喽

安爸

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>马钢</i>在2007-9-29 19:52:00的发言：</b><br/>听物业主任的口气，问题应该解决了吧，楼主应该出来总结下喽</div><p>期待楼主的总结报告，我想这对其他业主很有用！</p>

lxhlxyly

如此(野疯),又有如此不要脸的(<strong><font face="Verdana" color="#61b713">天空),你有什么资格说如此不要脸的话?</font></strong>

风月楼主

1、对与阳台玻璃问题，马钢先生可能并不是很知情，房产、物业已跟当事业主多次沟通，(至今问题未解决,从未主动跟我们沟通过)作为物业服务者来说，我们可以做的我们已做了；(请问你们做了什么)可能在这过程中我们服务人员的服务态度及表述做的不是很到位，这是我们在今后工作中要提高的地方。(以下是你们表述的提高吗?)
昨天(10月6号)楼下遇到这位物管主任
问道飘窗的问题什么时候来解决,
答:那要全小区统一安排
问:那9月19号不是你亲口说"很快""就这两天"该陪的陪，该换的换吗?
答:两手一摊,谁跟你说的啊!
      

[ 本帖最后由 风月楼主 于 2007-10-7 12:01 编辑 ]

风月楼主

请在此答复此问题的解决方案及时间！让大家知情！

[ 本帖最后由 风月楼主 于 2007-10-7 10:37 编辑 ]

安爸

也就是说楼主家阳台玻璃问题至今尚未解决咯！

风月楼主

[em80]

马钢

哎........不知道说什么好.....

安爸

期待结果！

长剑入鞘

哎！

偶遇

意料之中啊.

找个房子

这个玻璃应该要中空的,有这么多自爆的啊!那天气冷起来还不爆得更多吗?恐怖的说!
噶长时间物业没反应,楼主你够有耐心的,
给你个下城区建设局的物业管理投诉电话：85171148，85171191

风月楼主

谢谢74楼,解决的途径是有很多,必要时会考虑!
但总想用温和的方式,毕竟人家的一份工作也不容易!
但是问题发生到现在,一个月余,对这个物业工作还是很不满意的!
为了尽快解决问题,也为了其他业主的安全考虑,
目前我们提出费用我们出,物业来维修,
还在等待中~~~~~~~~~~

安爸

共同期待，楼主今天遇到的问题也许我们明天就会遇到，希望物业以负责人的态度拿出一个具体方案解决类似事件。不要当作个体事件处理哦。

马钢

关注..

风月楼主

对话的答复:
问题总要解决,我希望是本着解决问题的态度来处理此事;飘窗问题我会与房产联系,事后给你答复;阳台玻璃的事情,我在此说明三点:
1、产品在交付你使用时是合格、完好的并没有质量问题；在交房时你没有提出任何异议。(玻璃是不是合格当时怎么看得出,如果小区里只裂了我一家的,是偶然现象,我当然没疑问,问题是裂了好多家的,是你对我说的吧!所以我要求看合格证证书,作为物业应该可以出示吧,应该不会这么为难吧!但是至尽我们甚至不知道这玻璃的厂家.)
2、在使用4年后出现钢化玻璃破裂（你解释是自爆），(自爆是看痕迹的,不是要解释的,第二次你来时不也承认的吗?作为物业应该有相关的业务知识.)一般其保修期为2年，(购房合同上有注明吗?)已过4年再提出让物业来承担赔偿修复(我只要你修复)有点免为其难；但作为物业有责任帮助（协助）业主处理此事。(需要交涉多久,需要等待多久?)

[ 本帖最后由 风月楼主 于 2007-10-15 10:41 编辑 ]

小红帽

[em22] 我等到花儿也谢了

花匠

我们常在工地看到建筑施工标语：百年大计、质量第一 。这个问题无需多说的，应是施工质量问题，是开发商的问题，何况开发商还在开发三期呢。