王总监今天给我打了电话，我抽空去拿来了，书面盖了公章的。还有一副大的景观设计图纸，不过没法放到网上，因为放上来也看不清楚的，字很小。邻居要看只有亲自到我这里看。
西溪·紫金庭园关于业主建议信的回复
紫金庭园各位业主：
您们好！
首先感谢您们对我公司的厚受和支持，针对各位业主关心的热点问题，我公司答复如下：
（以下通过一问一答的方式列明回信内容）
业主（问）：A. 施工、监理公司的资质介绍。
公司（答）： 一期工程
施工单位：中宇建设集团有限责任公司（房屋建筑工程施工总承包一级）
监理单位：杭州诚信投资建设管理有限公司（房建乙级）
二期工程
施工单位：一标段为浙江丰惠建筑有限公司（房屋建筑工程施工总承包一级）（一标段包挺：梅林苑1-11号楼）
四标段为中天建设集团有限公司（房屋建筑工程施工总承包一级）（四标段包括：清溪苑1-7号楼、春雪苑1-4号楼）
监理单位：杭州诚信投资建筑管理有限公司（房建乙级）
三期工程
施工单位：三标段为中宇建设集团有限责任公司（房屋建筑工程施工总承包一级）（三标段包括：交芦苑1-10号楼、秋雪苑1-3号楼）
五标段为中天建设集团有限公司（房屋建筑工程施工总承包一级）（五标段包括：春雪苑5-6号楼、秋雪苑4-9号楼）
监理单位：浙江宏大工程监理有限公司（房建乙级）
以上由杭州市招标办招投标确定
业主：B. 施工进度、计划公布。
公司：一期工程已竣工验收，进入综合验收阶段；市政管线及综合管线完成，园林绿化工程覆土造势完成，即将种树和做道路面层。
二期工程进入装修扫尾阶段，即将竣工验收；市政管线及综合管线正在施工，园林绿化开始覆土。
三期工程主体已结顶，进入装修阶段。
业主：C. 开发商在现场的人员对施工进度、质量的关注、监督情况。
公司：本公司工程部人员全部现场办公，土建水电工程师齐全，各期工程由专人分管，分工明确职责明析。分管人员及时对工程进度、质量进行检查，督促监理公司的工作，协调、处理各方关系和所出现的进度、质量问题。其主要形式为现场检查及通过发联单、监理便会等予以协调、纠正。
业主：D. 多层和小高层各采用什么基础？桩的类型（采用什么桩）？设计和施工是否已考虑沉降导致房屋开裂等房屋质量受损的问题？是否已考虑万一出现沉降导致房屋质量受损需采取的补救措施？
公司：多层除秋雪苑7号、8号楼采用预应力管桩外均采用沉管灌注柱，小高层和地下车库除春雪苑5号、6号楼、秋雪苑9号楼及其下二号车库采用预应力管桩外均采用钻孔灌注桩。芦荻苑5号、6号、9号、10号楼采用沉台条形基础，其它均为整板基础。
房屋结构设计中已考虑沉降对房屋的影响，施工过程中施工单位按要求对建筑物进行沉降观测，到目前为止，沉降稳定，符合设计规范要求。
业主：E. 弱电系统的配备情况、材质及施工单位；整个小区的安全防护的设备及措施是如何做安排的？
公司：1、西溪·紫金庭园智能化系统包括以下子系统及实施内容：
①全数码闭路电视临近系统
②可视保全型总线制对讲门禁系统
③周边防穿越电子防范系统
④车辆出入管理系统
⑤室外背景音响及应急广播系统
⑥离线式电子巡更系统
⑦电信电话、有线电视、电信宽带及网宽带
2、智能化系统设备材料情况：
序号 系统名称 主要设备品牌
1 全数码闭路电视监控系统 DH/杭州大华
2 周边防穿越电子防范系统 FBI美国
3 可视保全型总线制对讲门禁系统 /珠海太川
4 车辆出入管理系统 /德国速宾
5 室外背景音响及应急广播系统 /RS新加坡（OEM）
6 离线式电子巡更系统 /美国VIDEX
电话、有线电视、宽带网络系统线材、设备由杭州市有线广播电视网络中心及杭州市电信局提供。
3、智能化系统施工单位情况：
弱电工程总包商为：杭州新纳达智能有限公司，该公司具备建设部建筑智能化工程专业承包资质及浙江省安全防范工程设计施工资格。
4、安全防范系统设备及措施：
西溪·紫金庭园设置了五个安防子系统，构筑社区安防“立体防范网络”，结合高科技手段的技术防范和由保安人员组成的人为防范手段，体现西溪·紫金庭园安全防范的多技术、全方位、立体化建设方式。
防线 系统名称 设备分布位置
第一 周界防越报警系统 周界围墙/围栏上
第二 闭路电视监控系统 社区周边、出入口、地下车库出入口等
第三 电子巡更系统 园区
第四 可视对讲系统 社区出入口、各单元梯口、住宅户内等
第五 家居安防系统 住户可以在户内客厅、厨房、卧室自行购置安装
①通过对住宅区周界防报警系统的设计，将大部分不安定的因素排除在外，同时增加周界防越报警系统和闭路电视监控系统的联动。
②在社区周边区域设置现场监控摄像机，通过最为直观的手段实现对周边区域的安防管理。
③社区出入口和单元门口则通过对讲和门禁来提高住宅楼的安全性。
④对于公共区域则建立巡更管理系统，以人工的方式加强对公共区域的防范。
⑤在住户家中已预留家居报警系统接口，与可视对讲联网。（由住户实现）这样，通过以上五道安全防线的建设，由周界到户室内的重重防护，实现“人防”与“技防”相结合的立体式防范体系，提高社区的安防效果。
业主：F. 景观设计的最新进度？实际情况和原始设计、原始模型相比是否有更改？希望能给业主提供景观设计的最终的施工图，并说明导致景观设计和施工变更的原因。
公司：1、目前的景观施工图已经全部完成，现场已进入施工阶段。施工设计原则上是原方案的深化和细化，并没有大的改动。
2、目前的水系主要由旱喷、叠泉、喷泉等组成，并在清溪苑适当考虑了流水。
3、小区的景观在设计和施工过程中将逐步完善，如地铺材料的选取、色彩的调整，力求与小区的整体更为协调；绿化上考虑不但要满足绿化率，同时考虑要增加绿化的亲和性，如目前拟增加的花树、果树的调整，将让孩子们体会到春华秋实的快乐。
4、今后，在小区的景观建设中将更加重视人性化的一面，在合适的位置会增设适当的健身场所、休息座椅等。
业主：G. 开发商定期通报工程进度进展的安排（可拟通过“住在杭州”的论坛或其他联络方式公布），希望开发商落实到具体部门人员。
公司：公司将通过“住在杭州”的论坛定期通报工程进度进展情况。
业主：H. 商铺的销售问题（是定向招租和对外销售）？
公司：对外销售
业主：I. 玻璃5mm的厚度是否符合建筑规范节能、隔声的要求？是否与公司所宣传的高档小区的定位相匹配？现建筑规范节能、隔声的要求已提高，公司是否已考虑采取措施使小区房屋符合新建筑规范标准的要求？临街（临紫金港大道、临学校等）的住房的噪音问题如何解决？建议要求改用双层中空玻璃以解决节能、隔声、保温的问题。
公司：铝合金窗玻璃5mm厚是按标准图集99浙7要求施工，铝合金窗进行抗风压、气密性、水密性试验均合格，符合建筑规范节能、隔音的要求。由于秋雪苑1-9号楼西侧靠近规划中的紫荆西路，为减少噪音西边套采用中空玻璃。
业主：J. 废污水和其他生活用水的排放设施设计、施工是否严格按照建筑规范要求和设计图纸严格执行？
公司：小区雨、污水的排放由浙江城市市政设计院有限公司按国家相关设计规范设计。施工单位为杭州西湖区市政工程有限公司，我们在施工过程中严格按施工规范及设计图纸施工，对某些设计不合理之处及时与设计沟通进行更改，凡更改均有联系单。
业主：K. 会馆前的池水是游泳池还是嬉水池？其设计是符合公司原先的宣传和小区的定位？希望提供其具体的大小尺寸。
公司：游泳池因位于一号地下室顶板上方，根据设计要求水深为1.m，面积为415平方米。
业主：L. 三期由7栋改为9栋是否会影响小区的绿化率、容积率？其对建筑密度的影响？更改之后的日照间距是否符合建筑规范要求？
公司：三期秋雪苑共7幢为原设计方案，改为9幢是最后确认方案，并报规划局审批同意，正式对外销售，更改后各项指标符合规划要求，不会影响小区的绿化率、建筑密度、日照间距符合建筑规范要求。规划指标容积率为1.6，根据此容积率紫金庭园地上建筑面积可有147733平方米，现紫金庭园地上面积只有143094平方米，实际容积率只有1.55。
业主：M. 以后小区的入口分布情况（业主要求在北面开一便门，便于孩子们上学出入）。
公司：小区入口分为两个，主入口在芦获苑10号和梅林苑2号楼之间（东南）
业主：N. 顶层隔热、防漏工程是如何安排的？
公司：屋面上设有40mm刚性防水层，最外层为冷底子油两遍后钉进口玻纤瓦。
最后，祝各位业主万事如意，合家安康！
浙江东方蓬莱置业有限公司
2004年8月13日
[此贴子已经被作者于2004-10-17 12:58:57编辑过]
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发表于 2004-8-14 12:41
发表于 2004-8-14 21:53
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