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近期，位于杭州下沙的朗诗·国际街区物业管家通知业主要将小区的物业费从2.95元/平方米/月涨到4.6元/平方米/月。业主们纷纷表示不能接受。
据了解，朗诗·国际街区原来的物业费为2.95元/平方米/月（其中包括1.45元物业费、0.5元能耗和1元科技系统费），如果涨到4.6元/平方米/月，涨幅高达56%，可以说接近6成。
业主们表示，作为科技住宅，每平方米上调几角钱的物业费是能够理解和接受的，但一次性上涨达到近6成，可以说已经比周边小区要高出近一倍，肯定接受不了。
朗诗·国际街区小区照片
杭州第一个“恒温、恒湿、恒氧”的科技住宅
朗诗·国际街区作为朗诗进入杭州的第一个项目，也是杭州严格意义上第一个“三恒”科技住宅，当年用“恒温、恒湿、恒氧”的科技感打动了很多人。
随着近几年人们对于住宅空气质量要求的不断提高，这种科技感十足、可以说自带空气净化功能的房子更是让人动容。
然而，这个酷炫的科技也成了近来却问题不断的主要原因……
朗诗·国际街区位置图
物业公司狂叫苦 每年亏损200万
关于小区涨物业费这件事，朗诗·国际街区的朗诗物业公司也同样叫苦不迭：
2014年以来，连续三年物业公司每年亏损200万元，因此才要求上调物业费。
据朗诗物业方表示，朗诗物业亏损主要有三方面成本的不断上升，即物价、人力成本和作为项目核心特色“恒温、恒湿、恒氧”的能耗费上升。
2009年朗诗打出的销售广告 突出”恒温 恒湿 恒氧“的科技特性
小区的公共收益都是物业在管理 究竟去哪了？
朗诗·国际街区的业主们在反对物业费上涨，质疑物业公司亏损的同时也提出一个问题：
2010年小区交付后，到现在7年的时间，小区的公共收益全部归物业在管理，比如小区的地面停车费、底墒店铺管理费和租金、外来商贩摊位费、电梯广告费、小区快递柜费以及其他位置广告费，甚至包括业主家里部分维修费、公摊水费，都由物业在统一管理。
而这一笔钱的数量恐怕也不在小数，物业公司却仍然在叫苦亏损，实在让人难以理解。
而物业方面也表示这部分收入确实收物业代收，而且确实一直由物业统一管理。但是，这些费用远远不够物业方面的各项支出，而这也是物业决定调价的主要原因。
看完物业账目清单 业主说“有问题”
物业给出涨物业费的理由是连续三年亏损，而小区的公共收益费用也全部用在了物业支出，但仍然远远不够。
有业主提出让物业出示相关的账目清单，而看过账目清单的业主表示：那些所谓的账目清单是有问题的，不符合事实依据。
而另一位看过物业公共收益账目清单的业主表示：账目上除了维修费和公摊消费，其他的诸如小区的地面停车费、底墒店铺管理费和租金、外来商贩摊位费、电梯广告费、小区快递柜费以及其他位置广告费都没有。
交付7年 至今没有业委会
朗诗·国际街区至今没有业委会，也是产生目前这些问题的一个重要原因。
朗诗·国际街区于2010年10月底交付，到现在已经在7年的时间。可是这么长时间过去了，小区一直没有成立业委会，而这也直接或间接地导致了目前小区出现的各种问题。
朗诗物业方面给出的解释是：由于部分业主一直不同意成立业委会，所以一直拖到现在。
而业委会的成立与否物业这边并没有主导权，只能起到一定的配合作用。
而业主意见最大的公共收益问题，也是因为业委会没有成立，这些收益就暂时由物业统一管理才造成目前的囧况。 专业律师观点
关于朗诗·国际街区出现的上述问题，小编咨询了浙联律师事务所高级律师舒军。他给出了如下解释和建议：
1、业委会还未成立，小区的建设单位负有不可推卸的责任。
2014年5月1日起施行的《杭州市物业管理条例》第八条明确规定：
物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达到建筑物总面积60%以上，或者首套房屋出售并交付使用已满两年、且房屋出售并交付使用的建筑面积达到建筑物总面积30%以上的，建设单位（即开发商）应当在两个月内向所在地街道办事处、乡（镇）人民政府报送筹备首次业主大会会议所需的资料。
因此，交付这么长的时间，业委会还未成立，建设单位负有不可推卸的责任。
2、小区的物业费最终定价，业主们可以这么办。
对于物业服务费的调价，因为该小区还未成立业委会，小区的物业服务仍属于前期物业服务阶段。
根据《杭州市物业管理条例》第三十七条的规定：物业服务收费根据不同物业的性质和特点、物业服务不同的阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。
政府指导价适用范围和收费标准由价格主管部门制定。
而根据杭州市物价局发布的《杭州市物业服务收费管理实施办法》规定：普通住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价。
因此，物业费调价是否在合理范围，业主可向物价部门咨询了解，超过物价部门指导价部分的费用是不合法的。
3、物业费调整 须业主大会表决通过
根据《杭州市物业管理条例》的精神，业主大会有权决定聘请相关物业公司，所以物业费的调整当然必须经过业主大会表决通过。
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发表于 2017-5-19 10:13
