万科为什么告诉楼盘的缺点,从高尚的角度看,是诚信。 其实,更加应该从交换的角度,从做生意的角度。生意,就是互相交换。房子没有缺点,最好,国色天香,人见人爱,求之不得。什么价格都可以卖。 房子有缺点,是常态。人的需求是不同的,美女脸上的雀斑,可以说是皮肤不好,要怯斑,也可以看成是俏丽。燕瘦环肥,各有所好。 深蓝的高架,不太会有人会说好的,当然也有人喜欢闻汽油的,一天不闻,就要昏倒,那是属于异物癖,最好在马路当中给他造房子。但是,对高架的忍耐,人的差距很大,有的人无所谓,有的人特讨厌。对每个人产生的负面影响是不同的。敏感的,感觉要低卖5000元,无所谓的,给他低卖500元,感觉拣了便宜。那就卖给对高架不太在意的人。 但是有个前提,我们要告诉他,让买家清楚,世界那么大,总会找到喜欢的。如果预先不告诉他们,买家如果不喜欢,他就觉得不值,认为绿城在欺骗。生意就是交易,这样交易成本就很高。有人就会亏钱,不管亏到谁,概率是一样的。 同时,从人的心理看,预先知道的,看到了,感觉就不强烈,告诉他包很重,50公斤,人心理就会准备,会接受。告诉他很轻,结果是40公斤,他会觉得特重,不小心,很可能会闪了腰。然后,绿城告诉他其实我给你减少了10公斤,在房子交付了,还给你化了五、六千万改外墙材料,人家还是不答应,仍然认为绿城是骗子。 |