本帖最后由 heisenlin888 于 2020-3-1 13:36 编辑
2020.3.1更新
新的一年又到了,整个2月份大家的关注点都放在了疫情上,所幸国内疫情一定程度上得到了控制,各行各业也逐步复工复产。
今天,物业照例开始了新一年物业费和车位管理费的收缴,不知道物业今年是否会采用同去年一样的操作。
车辆进入小区的有效期已于2020.2.29到期。
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2019.2.26更新:
今天,大多数缴纳了全年车位管理费的业主,车辆权限已经延长到了12月31日,表明物业已经完全接受了分别缴纳物业费与车位管理费,并且给予业主全年的车辆进入权限。
另外,物业今天发布了通知,将于3月10日开展“项目主任接待会”,物业主任将与业主面对面直接交流,希望届时能够找到办法化解当前物业与业主的矛盾。只要业主满意了,物业的物业费收缴任务即使不通过捆绑的方式,相信也能完成的比较好。
现在物业和业主的矛盾主要还是集中在电梯广告上,业主的诉求也很简单,要么就撤掉广告,要么就透明公开收支情况,有结余的部分可以用来安装电梯监控等必要设施,而不是像现在这样广告挂着,监控不装,钱也不知道去哪里了。
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2019.2.23更新:
不知道是不是这个帖子以及口水楼市影响力的关系,物业现在已经接受物业费与车位管理费分开缴纳,部分业主已经单独缴纳了全年的车位管理费。在车辆权限上,无论是否缴纳了车位管理费,所有车辆进入小区的权限延长了3个月,至5月31日为止。也就是说,即使缴纳了全年车位管理费的业主,也尚未能够获得车辆全年进入小区的权限。物业昨天来本帖发布官方回复后,也再未公开回答业主的任何问题,所以这个结果只是物业的缓兵之计。
想对物业说的是:
1. 业主有权利选择在年内任何时间缴纳物业费,物业没有任何权利阻止业主车辆进入小区,更何况是既缴纳了车位管理费,又尚未拖欠物业费的业主。
2. 今年一部分业主之所以不愿意在年初缴纳物业费,是因为和物业存在矛盾,比如电梯广告等。物业应该想办法处理好这些矛盾,而不是想办法趁早收齐物业费。矛盾化解了,业主自然愿意主动缴纳。
3. 小区的产权和车位的使用权都是业主的,物业门禁的作用应该是区分业主车辆以及做好外来车辆的管理,绝对不应该是用来催缴物业费的手段和工具!
物业称3月会举行业主接待会,届时有了最新的结果和说法再来更新。
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2019.2.22更新:
物业来本帖做了官方回复,论坛已核实身份,回复如下:
尊敬的金色黎明二期业主:你好,你发帖反映的问题服务中心做以下回复:小区根本不存在车位服务费和物业服务费捆绑缴费这一说法,车位管理服务费也是物业服务合同中约定的一项内容,您可以选择公司对公账号转账,或是到服务中心财务处缴纳。缴纳物业服务费和车位服务费是业主购房时和物业公司签订的前期服务合同中约定的条款。小区电梯安装广告也是小区经营性收入的一部分,除了一部分管理成本剩下的收入归全体业主所有。本小区目前还没成立业主委员会,下半年业主委员会成立后,征求业主意见,如果大多数业主反对电梯里安装镜框广告,可以拆除。自觉缴纳物业费和车位管理费也是每个业主应尽的义务。物业公司预收物业管理费也是物业管理条例允许的,请各位业主支持理解。物业和业主本是一家人,有困难找物业已经成为业主的一句佳话。服务中心再次感谢业主们的支持和理解。
来这里回复至少是值得肯定了。
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2019.2.21发布:
滨江房产和滨江物业作为杭州本土企业,旗下楼盘一直可谓是房屋质量和服务品质的标杆。但是自从入住小区以来,扎心的事情不断,也发过几次帖子吐槽:
当滨江物业掉到钱眼里,住宅电梯变成商业电梯
滨江神话,黎明破灭。金色黎明二期露天游泳池
上一任物业主任建了一个物业服务的QQ群,能够让业主和物业在群里公开透明的进行对话,这点还是比较有勇气的。但是时间长了以后,这个群就出现了一种现象,业主反馈哪里脏了哪里坏了,物业能够比较及时的响应,但一旦提及电梯监控、电梯广告、物业费等话题,物业就以无视的姿态不给于任何回复。
说到这次的正题,业主每年都要交物业费,买了车位的业主还要单独交一笔车位管理费。业主的车辆进入小区的权限每年都会有一个有效期,交过车位管理费后,物业会对车辆权限进行延期操作,而以往几年物业都是在年初就将这两项费用捆绑收缴的,当然也有少数强势的业主是分开缴纳的。新的一年又到了,物业发布了物业费和车位管理费的收缴通知:
通知里明确写到了支持支付宝和银行转账。由于过去的一年物业与业主发生了很多矛盾,业委会没有成立也导致了业主和物业无法平等对话和谈判,对于许多业主非常关注的问题,物业一直都是“装死”的态度。因此,许多业主不愿意在年初就将全年的物业费都预缴,而是想采用分月缴纳或者年底前缴纳的方式,作为监督物业服务质量的方式之一。同时,购买了车位的业主为了便于车辆进出小区,也都愿意在年初一次性缴纳车位管理费。
这两天有业主陆陆续续前往物业缴纳车位管理费,但是却得到了以下答复:
那么既然可以网上转账,就问下支付宝账号把车位管理费转过去吧,毕竟现在已经是互联网时代了:
当许多业主通过支付宝缴纳了车位管理费以后,突然得到消息说不算数,转了支付宝的会退回(因为是财务的个人账户),只能转公司的银行对公账户:
于是许多业主又进行了转账操作,等着车辆授权的延期,得到是确是以下结果:
至此,物业已经完全露出了真实的目的,并非是什么为了什么资金安全而要把钱交到对公银行账户(平时的水费都是通过财务支付宝收取的),而是强制捆绑全年物业费和车辆进入小区的权限。这虽然大家都是心知肚明的,但以这么强硬的姿态摆到台面上来说还是第一次。说白了也就是物业对业主说,不在2月底前预缴完全年的物业费,车就没有开进小区的权限。当然,所谓的“公司规定”,物业从来没有向业主书面提供过,是否存在也不得而知。
有业主向12345反映了此问题,得到的答复是不允许捆绑收取两项费用,同时已告知了物业:
目前物业领导在群里对于这个问题仍然采取“不看,不管,不答复”的策略:
车辆进入小区的有效期到本月28日,没几天就要到期了。现在业主想要单独缴纳车位管理费,物业不肯收,不知道3月第一天小区门口进不来的车辆会排多长的队。
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